無錫市第九人民醫(yī)院、無錫市骨科醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬無錫九院真誠為您服務(wù)！

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無錫市第九人民醫(yī)院（無錫市骨科醫(yī)院）三屆六次職工代表... 4月7日至8日，在雄壯激昂的國歌聲中，無錫市第九人民醫(yī)院（無錫市骨科醫(yī)院）三屆六次職工代表大會勝利召開！全體院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師代表組、護(hù)士代表組、醫(yī)技、行政、后勤代表組及列席代表200余人齊聚濱湖區(qū)公共衛(wèi)生大樓12樓會議室，審議醫(yī)院工作報告，熱議醫(yī)院發(fā)展，凝聚共識與智慧,統(tǒng)一思想與行動，共商醫(yī)院發(fā)展大計。醫(yī)院黨委副書記、工會主席郭亞萍主持，會期為2個半天。

4月7日下午，芮永軍書記向職工代表作《2023年醫(yī)院工作報告》。薛明宇副院長就《2022年度財務(wù)決算和2023年度財務(wù)預(yù)算》、《無錫市第九人民醫(yī)院2023年職工績效分配方案》進(jìn)行闡述。鮑向慧副院長《2022年度醫(yī)院審計工作報告》。郭亞萍副書記就《無錫市第九人民醫(yī)院章程》修訂之處作解讀。紀(jì)委陳楊書記對《關(guān)于對員工違紀(jì)違規(guī)行為責(zé)任追究及處罰的規(guī)定》修訂進(jìn)行介紹。呂彩霞科長作《關(guān)于修訂<職工考勤、休假管理的相關(guān)規(guī)定>的通知》、《關(guān)于修訂年度績效考核獎發(fā)放辦法》、《關(guān)于調(diào)整職工滿勤獎發(fā)放方案的通知》介紹，并遞交大會審議。

芮書記首先對2022年主要工作的開展情況進(jìn)行了回顧。在市、區(qū)政府和衛(wèi)生健康委的大力支持和幫助下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，全院職工團(tuán)結(jié)一心，以高度的責(zé)任心和使命感，銳意進(jìn)取、奮發(fā)作為，推進(jìn)專科建設(shè)，落實經(jīng)濟(jì)管理，精準(zhǔn)疫情防治，各項工作取得了一定的成績，（一）專科建設(shè)有序推進(jìn)；（二）運(yùn)營管理多措并舉；（三）體制改革順利落實；（四）疫情防治擔(dān)當(dāng)有力；（五）質(zhì)量管理取得成效；（六）人才管理日趨完善；（七）科教工作亮點凸顯；（八）基礎(chǔ)保障落實有效；（九）黨建群團(tuán)助推發(fā)展。報告并對2023年的整體工作思路進(jìn)行部署，將重點抓好以下工作：（一）以醫(yī)療服務(wù)為載體，推進(jìn)專科建設(shè)發(fā)展；（二）以要素管理為抓手，提升醫(yī)療質(zhì)量安全；（三）以人才為第一資源，構(gòu)建多層次人才梯隊；（四）以精準(zhǔn)發(fā)力為抓手，加快科研成果產(chǎn)出；（五）以精益管理為抓手，實現(xiàn)提質(zhì)增效降本；（六）以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，夯實綜合保障舉措；（七）以黨建文化為依托，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。特別是要以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，聚焦醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展主題，以百姓需求為中心，圍繞提質(zhì)增效降本方針，拓面業(yè)務(wù)，做厚門診，做強(qiáng)急診。努力打造“黨建有高度、學(xué)科有深度、人才有厚度、管理有力度、服務(wù)有溫度”的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。
薛明宇副院長作《醫(yī)院2022年財務(wù)決算及2023年財務(wù)預(yù)算》、《無錫市第九人民醫(yī)院2023年職工績效分配方案》報告，對醫(yī)院運(yùn)營情況全方位剖析，對2023年預(yù)算進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并強(qiáng)調(diào)著力精益管理提質(zhì)增效、信息化建設(shè)賦能醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力雙提升；發(fā)揮績效考核杠桿作用，效率優(yōu)先，兼顧公平，充分調(diào)動發(fā)揮全體職工積極性；進(jìn)一步規(guī)范藥品耗材管理，注重醫(yī)療服務(wù)病種成本分析，體現(xiàn)勞動價值；啟動醫(yī)院智慧財務(wù)工作，在自助服務(wù)和線上服務(wù)上發(fā)力；通過探索內(nèi)部控制體系建設(shè)，助推醫(yī)院管理與運(yùn)行制度化、規(guī)范化、程序化。
鮑向慧副院長作《2022年度醫(yī)院審計工作報告》，2022年醫(yī)院內(nèi)審工作緊緊圍繞醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理為中心，有序開展財務(wù)收支審計、政府采購審計等專項活動，下階段將在已有制度的基礎(chǔ)上，著力不定期開展政府采購領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫怼盎仡^看”工作以提升采購行為的管理效力與制度執(zhí)行力；同時常態(tài)化開展后勤外包部門的專項督查，提升外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量與效益。郭亞萍副書記就《無錫市第九人民醫(yī)院章程》修訂之處作解讀，明確醫(yī)院總體管理架構(gòu)及運(yùn)行管理各層級職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)。紀(jì)委陳楊書記對《關(guān)于對員工違紀(jì)違規(guī)行為責(zé)任追究及處罰的規(guī)定》修訂進(jìn)行介紹，進(jìn)一步對醫(yī)院職工的行為進(jìn)行規(guī)范，引領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員自覺遵守職業(yè)操守，自我約束，自覺規(guī)范，不斷提高醫(yī)德修養(yǎng)。隨后，呂彩霞科長對《關(guān)于修訂<職工考勤、休假管理的相關(guān)規(guī)定>的通知》、《關(guān)于修訂年度績效考核獎發(fā)放辦法》、《關(guān)于調(diào)整職工滿勤獎發(fā)放方案的通知》逐一介紹，不斷完善人事用工和績效保障制度，并進(jìn)一步遞交大會審議。
與會代表分為3個組，對以上9份討論稿認(rèn)真審議解讀，并以高度的責(zé)任心和使命感，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局和當(dāng)前亟需解決的問題以及職工普遍關(guān)心的一些熱點難點問題展開討論。重點對醫(yī)院工作報告和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃等，坦陳己見，獻(xiàn)言獻(xiàn)策。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加分組討論，認(rèn)真聽取大家的意見、建議，對會員們參政議政的熱情表示肯定。大會期間職工代表還對醫(yī)院全體中層干部進(jìn)行民主測評。

4月8日上午，代表們一致審議通過以上9份討論稿。四位分管領(lǐng)導(dǎo)就各自分管的醫(yī)政、護(hù)理、財務(wù)、后勤保障、文化建設(shè)、宣傳工作及職工福利等條線工作耐心地解答職工提案共64條。芮書記也再次強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院發(fā)展34年，克服重重困難，但是無論是建院之出的捉襟見肘，兩院合并的梗點阻點，亦或是疫情三年的艱難大考，九院人都能夠始終能夠以“全院一盤棋”的通力合作突破一道有一道難關(guān)，這是九院生生不息的力量所在。接下來我們要將提案工作作為各項工作改進(jìn)的抓手，上下合力，持續(xù)改進(jìn)。高質(zhì)量發(fā)展的前提是制度建設(shè)，沒有規(guī)矩不成方圓，始終嚴(yán)格管理制度，進(jìn)一步做強(qiáng)軟件實力，打造醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展新高地，助力醫(yī)院國考排名、骨科STEM科技量值排名穩(wěn)步提升；醫(yī)院運(yùn)營管理要緊緊圍繞“提質(zhì)增效降本”六字方針，探索開展運(yùn)營助理模式，行政與臨床高效協(xié)同為業(yè)財融合發(fā)展注入新動能；抓住后疫情時代的契機(jī)，珍惜三甲平臺，鉚足干勁，攻堅克難，凝心聚力，以“三心三創(chuàng)三勁”的九院精神為引領(lǐng)，躬身實干，做精做強(qiáng)專科，做實做優(yōu)大綜合，爭當(dāng)專科醫(yī)院第一方陣排頭兵。

會議最后，郭主席總結(jié)發(fā)言，在緊張有序的大會中，代表們不負(fù)全院職工的重托，以高度的使命感和主人翁意識,以飽滿的工作熱情,認(rèn)真履職,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共商醫(yī)院發(fā)展大計。提出了許多有價值的意見和建議，充分體現(xiàn)了對醫(yī)院、對職工高度負(fù)責(zé)的精神。她號召全院上下要以高質(zhì)量發(fā)展作為首要任務(wù)，全體干部職工要以舍我其誰的勇氣魄力定位好奮斗導(dǎo)航，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同頻共振聚合力，既要實現(xiàn)業(yè)務(wù)總量的合理增長，又要嚴(yán)格把控醫(yī)療質(zhì)量的高效提升，聚焦年度重點工作，主動領(lǐng)任務(wù)，挑擔(dān)子，真抓實干，以質(zhì)量安全和患者需求為導(dǎo)向，以專學(xué)科建設(shè)為抓手，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力，強(qiáng)作風(fēng)，揚(yáng)優(yōu)勢，補(bǔ)短板，全面提升綜合服務(wù)能力，加快推動醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。（黨辦）

“神奇一針”治好了二十年的哮喘近日，李女士聽說我院麻醉科疼痛門診可以治療哮喘，被二十年哮喘“折磨已久”的她抱著試試看的心態(tài)，掛號了我院麻醉疼痛科。
王靜潔醫(yī)生給李女士做了詳細(xì)檢查和評估，并在超聲可視化技術(shù)下為其行星狀神經(jīng)節(jié)阻滯治療。當(dāng)天晚上李女士就睡了一個好覺，并忍不住在朋友圈“安利”：“第一次治療就有效果，連續(xù)20多個夜晚的氣喘咳嗽在昨夜停止了，太神奇了！感恩九院疼痛科美麗的王醫(yī)生。”因治療效果明顯，李女士還特意為王醫(yī)生送上了錦旗以表感激。

李女士感嘆的星狀神經(jīng)節(jié)阻滯治療是什么技術(shù)？為何如此神奇？來跟著小久醫(yī)生一起來了解下吧！
什么是星狀神經(jīng)節(jié)阻滯呢？星狀神經(jīng)節(jié)（SG）是指頸胸部或頸下的交感神經(jīng)節(jié)，它由下頸部交感神經(jīng)節(jié)和T1（胸1）交感神經(jīng)節(jié)融合而成。星狀神經(jīng)節(jié)位于C7（頸7）和T1橫突前方的頸長肌的表面、椎動脈的前內(nèi)側(cè)、頸總動脈和頸靜脈的后中間、氣管和食管的外側(cè)，因其外形酷似星星，故被稱作星狀神經(jīng)節(jié)。它的相關(guān)神經(jīng)纖錐廣泛分布在頸部和胸部的皮膚區(qū)域以及包括心臟在內(nèi)的多個內(nèi)臟器官上，其直接支配區(qū)有頭、頸、肩、上肢、腦膜、眼、耳鼻咽喉、汗腺、淚腺、腮腺、舌下腺、心臟血管、肺、支氣管及胸壁等。
星狀神經(jīng)節(jié)阻滯（SGB），由于阻滯部位的節(jié)前和節(jié)后神經(jīng)纖維功能受到抑制，分布區(qū)內(nèi)的交感神經(jīng)纖維支配的心血管運(yùn)動、腺體分泌、肌肉緊張、支氣管收縮及痛覺傳導(dǎo)也受到抑制，于是這些外周作用一直被用來治療頭、頸、肩、上肢、心臟和肺部的部分疾病。此外，SGB還通過下丘腦機(jī)制調(diào)節(jié)機(jī)體的自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)的功能活動，從而有助于維持機(jī)體內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定。

治療后患者有什么感覺？同側(cè)出現(xiàn)霍納綜合征（Horner's  syndrome），一般認(rèn)為是阻滯成功的標(biāo)志，其表現(xiàn)為瞳孔縮小、眼瞼下垂、眼球凹陷、同側(cè)面部少或無汗、結(jié)膜充血，面色潮紅，耳廓紅潤，鼻黏膜充血、鼻塞，皮溫升高等。
阻滯成功后頭面部及上肢自覺發(fā)熱，可致同側(cè)上肢血管擴(kuò)張，上肢溫度可升高1～3  ℃。患者紅外熱成像與皮溫檢測可發(fā)現(xiàn)阻滯側(cè)皮溫升高。

治療的適應(yīng)癥與禁忌癥。
一、適應(yīng)癥：1、頭面部疾病：頭痛、面神經(jīng)炎、面肌痙攣、美尼爾綜合征、周圍性面神經(jīng)麻痹、非典型性面部疼痛、腦缺血性疾病等。2、頸肩及上肢疾病：頸肩臂綜合征、胸廓出口綜合征、肩關(guān)節(jié)周圍炎、頸椎病、多汗癥、雷諾病、上肢動脈栓塞、帶狀皰疹后神經(jīng)痛、幻肢痛、殘肢痛等。3、其他：過敏性鼻炎、突發(fā)性耳聾、失眠、哮喘、經(jīng)前期綜合征、圍絕經(jīng)期綜合征、頑固性痛經(jīng)、缺血性心肌病、創(chuàng)傷后疼痛（伴有皮膚水腫、冷汗、青紫）、復(fù)雜局部疼痛綜合征等。
二、禁忌癥：  凝血功能障礙、局部皮膚感染、近期心肌梗死病史、青光眼、甲狀腺腫大、心臟興奮傳導(dǎo)異常，以及患者精神障礙不配合等。
    疼痛門診就診信息：診療范圍：（1）急慢性疼痛:各類骨關(guān)節(jié)炎及軟組織病變等（2）顱神經(jīng)及外周神經(jīng)病變引起的疼痛：三叉神經(jīng)痛、面神經(jīng)、舌咽神經(jīng)痛、帶狀皰疹后遺神經(jīng)痛、肋間神經(jīng)痛、殘端痛等（3）手術(shù)后傷口疼痛（4）癌痛及其他疼痛相關(guān)疾病。
開診時間：每周一至周五上午
開診地點：無錫九院門診三樓303室(口腔科對面)

（通訊員姜夢露宣傳科）

導(dǎo)航技術(shù)助力手術(shù)“快準(zhǔn)穩(wěn)”，“天璣”骨科機(jī)器人首次在錫“... 4月12日，一名意外傷患者在我院成功接受一臺骨盆骨科手術(shù)，與以往手術(shù)所不同的是，參與手術(shù)的還有無錫市首臺“天璣”骨科手術(shù)機(jī)器人。機(jī)器人輔助微創(chuàng)手術(shù)突破了醫(yī)生視野局限，好比擁有一雙“透視眼”，使操作更精準(zhǔn)。

近日，一位39歲的劉先生遭遇意外從4米高處墜落，導(dǎo)致頭部、胸部和骨盆部位的多處損傷，病情危重急需手術(shù)。我院創(chuàng)傷骨科團(tuán)隊為劉先生實施機(jī)器人導(dǎo)航輔助定位骨盆螺釘內(nèi)固定術(shù)。術(shù)中，機(jī)器人先通過紅外定位技術(shù)，將患者的骨盆參數(shù)傳輸?shù)綑C(jī)器人計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理，規(guī)劃好最佳置釘路徑后，機(jī)械臂隨動運(yùn)行調(diào)整到最佳角度，引導(dǎo)醫(yī)生通過2個直徑約1厘米的切口完成了恥骨支逆行前柱螺釘和LC2螺釘?shù)囊淮涡跃珳?zhǔn)置入，劉先生的骨盆修復(fù)手術(shù)在手術(shù)機(jī)器人與醫(yī)生們的默契配合下順利完成。

我院創(chuàng)傷骨科吳永偉主任醫(yī)師介紹：骨盆骨折手術(shù)是臨床公認(rèn)的骨科創(chuàng)傷領(lǐng)域最嚴(yán)重、最復(fù)雜、致死率最高的手術(shù)之一。因為骨盆位置深，內(nèi)部臟器結(jié)構(gòu)復(fù)雜，血管神經(jīng)豐富，一旦發(fā)生損傷，半數(shù)以上伴有合并癥或多發(fā)傷，治療難度極大。長期以來傳統(tǒng)骨盆骨折手術(shù)需反復(fù)拍片定位置釘，且建立在人工操作的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，不可完全避免誤差。我院引進(jìn)“天璣”第二代骨科手術(shù)機(jī)器人，通過計算機(jī)與機(jī)械臂的結(jié)合，協(xié)助醫(yī)生建立三維精度視野，引導(dǎo)醫(yī)生更精準(zhǔn)、快捷找到最佳手術(shù)途徑，有效縮短手術(shù)操作時間，使患者手術(shù)創(chuàng)傷更小，恢復(fù)更快，療效更佳。

據(jù)悉，天璣骨科手術(shù)機(jī)器人擁有六軸獨臂，是世界上唯一能夠進(jìn)行導(dǎo)航定位開展脊柱全節(jié)段、骨盆骨折、四肢骨折等的骨科手術(shù)機(jī)器人，全市僅有1臺，落戶在我院。
作為江蘇省首家三級甲等骨科醫(yī)院，我院在省內(nèi)率先架構(gòu)“八位一體”大骨科診療格局，將骨科細(xì)分化、精品化，專科優(yōu)勢凸顯。
我院黨委書記芮永軍表示：“如今‘天璣’骨科手術(shù)機(jī)器人的‘正式上崗’更是為九院骨科高難度手術(shù)‘如虎添翼’，標(biāo)志著醫(yī)院骨科手術(shù)進(jìn)入超精準(zhǔn)智能新時代，‘專精特新’是融入新發(fā)展格局的底氣，新設(shè)備的推廣與應(yīng)用也將助推無錫乃至江蘇省骨科領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展。”（宣傳科）

無錫首家！我院獲評“全國血栓防治中心達(dá)標(biāo)單位” 2023年4月8日，中國VTE（靜脈血栓栓塞癥）防治大會在武漢召開，會上中日友好醫(yī)院劉鵬書記宣布2022年評審結(jié)果，我院正式榮獲“全國肺栓塞和深靜脈血栓形成防治能力建設(shè)項目血栓防治中心達(dá)標(biāo)單位”，成為無錫市首家獲得國家VTE項目辦公室評審認(rèn)證醫(yī)院！

我院醫(yī)務(wù)科科長助理史躍芳與全國VTE項目負(fù)責(zé)人瞿振國教授合影

我院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科常務(wù)副主任張鈺、醫(yī)務(wù)科科長助理史躍芳領(lǐng)獎合影

這背后是九院人一如既往地對疾病診療細(xì)節(jié)的關(guān)注和重視，護(hù)佑患者全周期生命健康的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
靜脈血栓栓塞癥是什么？為何需重視該疾病的防治？靜脈血栓栓塞癥（venous thromboembolism，VTE），包括深靜脈血栓形成（deep vein thrombosis，DVT）和肺血栓栓塞癥（pulmonary thromboembolism，PTE），臨床上是住院患者非預(yù)期死亡的重要原因，已成為醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的潛在風(fēng)險。血栓形成大都發(fā)生于制動狀態(tài)（尤其是骨科大手術(shù)），因長時間臥床，極易發(fā)生深靜脈血栓。血栓形成后，若未及時診斷和處理，多數(shù)會演變?yōu)檠ㄐ纬珊筮z癥，影響患者生活質(zhì)量，易并發(fā)肺栓塞，甚至引發(fā)生命危機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計，全球每年確診患者達(dá)數(shù)百萬人，院內(nèi)VTE發(fā)病隱匿、臨床癥狀不典型、容易誤診漏診，因此其具有高發(fā)病率、高死亡率以及高漏診率的特點，被稱為“沉默的殺手”，與缺血性心臟病和腦卒中共同位列全球前三位致死性血管疾病。VTE一旦發(fā)生，無論對患者、家屬還是醫(yī)院，將帶來巨大傷害和沉重打擊。近20年來的循證醫(yī)學(xué)證據(jù)表明，通過實施規(guī)范合理的預(yù)防措施，可有效降低醫(yī)院相關(guān)性VTE事件的發(fā)生。
什么是VTE防治體系建設(shè)？VTE防治體系建設(shè)，是通過構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)靜脈血栓栓塞癥防治管理體系，采取積極有效風(fēng)險評估手段，制定有效預(yù)防方法和策略，規(guī)范肺栓塞和深靜脈血栓形成的預(yù)防、診斷與治療，踐行“促、防、診、控、治、康”六位一體的診療理念，致力減少致死性肺栓塞和醫(yī)院內(nèi)靜脈血栓栓塞癥的發(fā)生，提高醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全。
九院創(chuàng)建歷程。2018年10月13日，由國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局正式批準(zhǔn)的“全國肺栓塞和深靜脈血栓形成防治能力建設(shè)項目”正式啟動，2020-2023年連續(xù)三年納入國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)。我院2020年起將此項工作列入醫(yī)院重點建設(shè)項目，成立VTE防治管理委員會、VTE防治管理辦公室、院內(nèi)VTE多學(xué)科診療協(xié)作組和快速反應(yīng)團(tuán)隊等組織架構(gòu)，結(jié)合醫(yī)院三級甲等骨科醫(yī)院特色，確定深入15個高危科室開展具體工作；組織相關(guān)專家赴全國優(yōu)秀醫(yī)院中日友好醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院進(jìn)修或參觀調(diào)研學(xué)習(xí)等。

在院領(lǐng)導(dǎo)、管理層的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，從組織管理、醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理管理、信息化建設(shè)、患者管理、培訓(xùn)教學(xué)、科研能力、質(zhì)量控制八大方面推進(jìn)工作，對照《全國肺栓塞和深靜脈血栓形成防治能力建設(shè)項目》建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作職責(zé)，院內(nèi)VTE專家共同編寫并每年修訂《院內(nèi)靜脈血栓栓塞癥（VTE）防治手冊》，制定實施方案，形成多職能部門聯(lián)合協(xié)作機(jī)制；打通既有“數(shù)據(jù)孤島”，整合HIS、病歷、醫(yī)技報告、移動護(hù)理平臺等現(xiàn)有信息化網(wǎng)絡(luò)，建立全流程“VTE信息鏈”；打造“培訓(xùn)專家天團(tuán)”，針對不同人群分級分層、從上至下進(jìn)行全院培訓(xùn)，全方位線上線下宣傳，將VTE防治質(zhì)控指標(biāo)納入醫(yī)院質(zhì)控內(nèi)容；開展多項科研課題論文及各級活動比賽，榮獲2021年江蘇省醫(yī)院協(xié)會第五屆醫(yī)院品管圈競賽“三等獎”、2022年江蘇省醫(yī)院協(xié)會第六屆醫(yī)院品管圈競賽“三等獎”，2022年度《中國衛(wèi)生質(zhì)量管理》醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)案例競選“優(yōu)秀案例”等。
2022年，醫(yī)院正式申報“VTE防治中心項目認(rèn)證評審”，經(jīng)過2年多的不懈努力，迎來最終“大考”：2022年11月3日，全國肺栓塞和深靜脈血栓形成防治能力建設(shè)項目辦公室正式評審我院該項目。醫(yī)院高度重視，全力迎檢，認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)、查漏補(bǔ)缺，切實做到“以評促建、以評促改、評建結(jié)合”。

評審當(dāng)天，在我院黨委書記芮永軍，分管副院長糜菁熠帶領(lǐng)下，醫(yī)院VTE防治管理委員會全體成員，各臨床、醫(yī)技科室主任及護(hù)士長、行政職能科室負(fù)責(zé)人、各科室VTE聯(lián)絡(luò)員均做好評審充分準(zhǔn)備。評審結(jié)束后，全國專家組對我院靜脈血栓防治中心建設(shè)工作給予高度肯定，并提出了持續(xù)改進(jìn)的中肯意見與建議。

此次認(rèn)證的通過是我院“VTE建設(shè)工作”的里程碑，既是成績，也是新征。我院將繼續(xù)貫徹國家衛(wèi)生健康委關(guān)于“加強(qiáng)肺栓塞和醫(yī)院內(nèi)靜脈血栓栓塞癥防治能力建設(shè)項目”及“提高靜脈血栓栓塞癥規(guī)范預(yù)防率”的國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)等要求，加強(qiáng)血栓防治建設(shè)，進(jìn)一步提高相關(guān)防治能力，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，縱深推動區(qū)域內(nèi)VTE綜合防治水平；建設(shè)打造院前普及預(yù)防及義診篩查；院內(nèi)風(fēng)險識別、風(fēng)險干預(yù)及疾病管理；院后醫(yī)院-社區(qū)、家庭一體化患者管理的VTE患者安全生態(tài)圈，更好地保障人民群眾生命健康。（醫(yī)務(wù)科宣傳科）

一個“神秘”包裹！ 3月底，一個陽光明媚的午后，我院急診科收到一個“神秘”包裹，打開一看原來是一面寫有“懸壺濟(jì)世厚德仁心”的錦旗。錦旗上的署名將急診眾人的思緒拉回幾個月前。
事情發(fā)生在去年12月底，隨著疫情防控“新十條”的頒布，醫(yī)療機(jī)構(gòu)防控工作的重心從“防”轉(zhuǎn)“治”，我院急診科迅速進(jìn)入“緊急備戰(zhàn)狀態(tài)”，龐大的就診人群讓每一位急診人忙成了“陀螺”。
12月21日凌晨2點，120的鳴笛聲響徹黑夜，32歲的小黃被推進(jìn)急診科，發(fā)熱、無力的他整個人看上去十分虛弱。第一次進(jìn)入搶救室的小黃被周圍數(shù)量龐大的搶救病人給嚇到了，表現(xiàn)出明顯的緊張害怕情緒。當(dāng)班護(hù)士李玲潔十分細(xì)致，注意到了小黃的恐懼，一面柔聲安慰他：“不用害怕，有什么事都可以和我說，我姓李。”一面積極配合醫(yī)生醫(yī)囑，完善各項檢查。
原來小黃從上海到無錫談生意，沒成想撞上了本輪迅猛的疫情，獨在他鄉(xiāng)、在錫又無親人的他新冠肺炎癥狀嚴(yán)重，對疾病的恐懼令其焦慮，不得已才撥打了“120”急救，來我院就診。李玲潔邊與他交流溝通，邊倒了一杯溫水緩解他的緊張情緒。隨后小黃因高燒不停打寒顫，李玲潔又抱來一床被子給他蓋上。好在隨著藥物的應(yīng)用，小黃逐漸退燒，癥狀好了起來。天亮后，小黃的補(bǔ)液也輸完了，已無大礙的他在出院之際，又收到李玲潔的詳細(xì)叮囑，介紹如遇不適的再次就診流程。
一杯暖心的溫水、一床愛心棉被、一次貼心叮囑，都令小黃在這個“寒冬”里深感溫暖，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人性化的服務(wù)感動不已，也就有了文章開頭那個“神秘”的快遞包裹。
點滴見溫情，細(xì)節(jié)暖人心！我院時刻本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以奉獻(xiàn)獻(xiàn)愛心”的服務(wù)理念，始終致力于給患者提供最優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)和診療體驗，在保障人民群眾生命安全、身體健康的同時，以更溫馨貼心的服務(wù)提高患者就醫(yī)滿意度。

（急診醫(yī)學(xué)科朱正喆宣傳科）

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