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新聞動態(tài)
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當(dāng)前位置： 新聞動態(tài)
改善就醫(yī)感受，提升患者體驗——告別冰冷：ICU 里的人文關(guān)... 在現(xiàn)代醫(yī)療體系中，ICU（重癥醫(yī)學(xué)科）無疑是守護(hù)生命的最后一道堅固防線。這里集中了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)護(hù)力量，承擔(dān)著救治危重癥患者的重任。然而，長期以來，人們對ICU的印象往往停留在冰冷的儀器、嚴(yán)肅的氛圍以及嚴(yán)格的探視限制上。
如何打破冰冷的固有印象，讓ICU真正成為既能挽救生命，又能給予患者溫暖與希望的地方？無錫市第九人民醫(yī)院有自己的答案。

主動介紹搭橋梁，了解需求更貼心
重癥醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護(hù)們會向患者及家屬介紹ICU內(nèi)的環(huán)境及探視制度，并告知患者家屬需準(zhǔn)備的生活物品等。
傾聽患者及家屬對于入住ICU的需求與擔(dān)憂,了解患者的生活習(xí)慣與個人喜好，并在職業(yè)允許的范圍內(nèi)尊重患者個性化需求,給予及時回應(yīng)。

用關(guān)懷編織紐帶，拉近與患者的距離
對于清醒患者，醫(yī)護(hù)們主動問候,禮貌稱呼,并向患者介紹自己的身份與職責(zé)。對于深度鎮(zhèn)靜患者，醫(yī)護(hù)們會每日定時中斷鎮(zhèn)靜，讓患者暫時脫離鎮(zhèn)靜藥物的深度影響，醫(yī)護(hù)可以趁機(jī)觀察患者是否有意識恢復(fù)的跡象，比如能否自主睜眼、對簡單的指令（如握拳、伸手指等）是否有反應(yīng)等，以此來精準(zhǔn)評估患者大腦功能恢復(fù)程度，為后續(xù)調(diào)整治療方案提供關(guān)鍵依據(jù)。 
對于氣管插管或氣管切開等語言表述有困難的患者,護(hù)理人員會通過患者的表情、口形、手勢、眼神及身體動作等肢體語言,判斷患者所表達(dá)的需求；向患者提供溝通代碼卡、寫字板、紙筆等,便于及時了解患者所傳達(dá)信息。

尊重患者尊嚴(yán)與隱私，守護(hù)就醫(yī)底線
無論患者神志是否清醒，醫(yī)護(hù)們十分注重言行，不與無關(guān)人員談?wù)摶颊叩牟∏?不在床旁匯報患者病情的不利變化。對神志清醒的患者尊重其知情權(quán),執(zhí)行各項操作前耐心介紹方法、目的，取得患者最佳配合。

營造人性化環(huán)境，讓醫(yī)療場所更具溫度
重癥醫(yī)學(xué)科病區(qū)內(nèi)始終干凈整潔，病房光線柔和；維持ICU室溫22~24℃,保持濕度50%~60%;每天定時通風(fēng)30分鐘,保持室內(nèi)空氣清新。

助力患者休息與睡眠，守護(hù)康復(fù)之路
患者休息時段,醫(yī)護(hù)可為患者提供眼罩，并及時評估患者對室溫的感知狀態(tài),根據(jù)患者需求增減床被。
合理設(shè)置儀器報警限值,將儀器報警聲調(diào)至安全的最低限度；控制治療性噪聲,白天噪聲控制在35~40dB,晚上不超過35dB,并酌情為患者提供耳塞。
在不影響患者治療與護(hù)理工作的前提條件下,操作集中化,減少不必要的操作。
“人文關(guān)懷”從來不是一個詞，而是一種實實在在的行動，一種發(fā)自內(nèi)心的態(tài)度，一種融入醫(yī)療服務(wù)各個環(huán)節(jié)的溫暖力量。無錫市第九人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科致力于在保障醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從各個細(xì)微之處著手，為患者營造一個充滿溫情的救治環(huán)境，讓人文關(guān)懷的光芒照亮每一位  ICU患者的就醫(yī)之路。
喜報——無錫九院蟬聯(lián)國考A等級 3月18日，國家衛(wèi)生健康委公布了2023年度全國三級公立醫(yī)院績效監(jiān)測結(jié)果，無錫市第九人民醫(yī)院、無錫市骨科醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬無錫九院在全國134家三級其他專科組醫(yī)院中位列前20%行列，再次蟬聯(lián)最高評級A等級。
國家三級公立醫(yī)院績效監(jiān)測是促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“指揮棒”，是公立醫(yī)院“十四五”期間立足新發(fā)展階段，堅持新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局的重要抓手。無錫市第九人民醫(yī)院始終以健康中國戰(zhàn)略為指引，以公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展為主線，高度重視三級公立醫(yī)院績效監(jiān)測工作，對標(biāo)醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度四個維度，不斷構(gòu)建并完善以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以指標(biāo)為引領(lǐng)的管理體系。醫(yī)院黨政班子高度重視并統(tǒng)籌管理，建機(jī)制、強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，聚焦專學(xué)科建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，全面推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。近年來，無錫市第九人民醫(yī)院于省內(nèi)率先構(gòu)建“十位一體”大骨科診療格局，充分發(fā)揮區(qū)域輻射引領(lǐng)作用，持續(xù)擦亮醫(yī)院“大專科、強(qiáng)綜合”名片，全面提升醫(yī)療、教學(xué)、科研及疾病預(yù)防服務(wù)能力和水平，更好地滿足人民群眾高層次醫(yī)療服務(wù)需求。2024年，醫(yī)院獲批為“江蘇省骨科區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)單位”；掛牌“復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院無錫合作醫(yī)院”；承辦第二屆中國醫(yī)師協(xié)會運(yùn)動醫(yī)學(xué)醫(yī)師年會；再獲中華醫(yī)學(xué)科技獎二等獎，首獲江蘇省醫(yī)學(xué)科技獎一等獎、國自然青年基金項目，獲得江蘇省新技術(shù)引進(jìn)獎7項（在無錫市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中獲獎總數(shù)、一等獎數(shù)量名列前茅）。

在高質(zhì)量發(fā)展的快車道上，無錫市第九人民醫(yī)院將以新院區(qū)建設(shè)為契機(jī)，聚焦黨建賦能，強(qiáng)優(yōu)勢、創(chuàng)一流、攀高峰，全力提升醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，以創(chuàng)建國家臨床重點(diǎn)專科、國家骨科區(qū)域醫(yī)療中心為目標(biāo)，努力打造成為全市、全省乃至全國有特色、有競爭力、有影響力的三甲醫(yī)院，以更加優(yōu)異的成績護(hù)佑人民群眾生命健康。
“趣” 互動！多動癥孩子開啟“人機(jī)”奇妙之旅 近日，一場別樣的“多參數(shù)生物反饋治療儀”免費(fèi)健康體驗之旅在我院兒科火熱開展。8名“多動癥”患兒受邀體驗了該儀器的人機(jī)互動訓(xùn)練，沉浸式感受這一非藥物治療的新方式。

活動現(xiàn)場，先進(jìn)的多參數(shù)生物反饋治療儀外觀簡約卻蘊(yùn)含著高科技的力量。該儀器是一種基于生物反饋技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備，其工作原理是利用傳感器采集人體的生理信號，如腦電、肌電、皮電、心電、心率、呼吸、體溫、血氧飽和度等。這些信號經(jīng)過處理和分析后，以視覺、聽覺或觸覺的形式反饋給患者，使患者能夠直觀地了解自身的生理狀態(tài)，并通過訓(xùn)練學(xué)會調(diào)節(jié)這些生理參數(shù)，進(jìn)而讓自己的行為朝著理想的方向改進(jìn)，比如注意力集中時間變長，自我控制能力增強(qiáng)。

在體驗區(qū)，孩子們有序排隊等待體驗這一神奇的儀器。大家在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，先是舒適地坐在儀器前，各類傳感器被輕柔地貼附在相應(yīng)的身體部位，儀器隨即開始工作，安靜地采集著各項數(shù)據(jù)。現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員會針對每位參與者檢測出的數(shù)據(jù)結(jié)果，耐心地進(jìn)行一對一的分析講解，給出個性化的治療建議，讓參與的孩子和家長們收獲滿滿。
我院兒科主任助理張黎雯表示：“這次活動十分有意義，多動癥孩子雖然在生活、學(xué)習(xí)上有諸多不尋常的表現(xiàn)，如果急于完全矯正行為回歸正常軌道，反而容易造成孩子或者父母心理上的副反應(yīng)。每個孩子都有自身的發(fā)育軌道，只需要把偏離過遠(yuǎn)的行為拉近軌道即可。看似異常的行為，未危害到自身或旁人，則可以循序漸進(jìn)地加以引導(dǎo)。在引導(dǎo)過程中，讓多動癥孩子也能享受快樂的童年。”

小久科普：1、多參數(shù)生物反饋治療儀適用于哪些癥狀？注意力缺陷多動障礙、抽動癥、學(xué)習(xí)障礙。2、多參數(shù)生物反饋治療儀的優(yōu)勢有哪些？（1）非侵入性：無需藥物或手術(shù)，避免了傳統(tǒng)治療的副作用。（2）可視化反饋：通過直觀的反饋信息，幫助患者更好地理解自身生理狀態(tài)。（3）自主性：患者通過訓(xùn)練學(xué)會自我調(diào)節(jié)，提高對身體和情緒的控制能力。
世界腎臟日——專家義診、護(hù)理下基層，共筑腎臟健康防線... 2025年3月13日是第20個世界腎臟日，今年的主題是“您的腎臟還好嗎？早檢查，保健康”。為響應(yīng)這一主題，提高公眾對慢性腎臟病的認(rèn)識，普及腎臟疾病防治知識，我院腎內(nèi)科組織開展了義診、護(hù)理下基層活動，以實際行動守護(hù)百姓健康。
關(guān)注腎臟健康義診服務(wù)暖人心
3月13日當(dāng)天上午，我院腎臟內(nèi)科主任朝亞帶領(lǐng)團(tuán)隊聯(lián)合血管外科副主任醫(yī)師朱小俊團(tuán)隊，在醫(yī)院門診大廳開展義診活動。

活動現(xiàn)場，腎臟內(nèi)科專家團(tuán)隊耐心解答百姓們關(guān)于腎臟病預(yù)防、診斷、治療等方面的疑問，并根據(jù)具體情況，制定個性化的診療方案。
 
由于糖尿病是導(dǎo)致慢性腎臟病的重要原因之一。醫(yī)護(hù)們?yōu)榫驮\群眾免費(fèi)測量血糖，發(fā)放糖尿病防治宣傳資料，并提供飲食指導(dǎo)、運(yùn)動建議等咨詢服務(wù)；進(jìn)行尿常規(guī)檢查，耐心解讀檢查結(jié)果，提醒就診群眾關(guān)注尿蛋白、紅細(xì)胞等指標(biāo)的變化，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。

血管通路是血液透析患者的“生命線”。血管外科專家們?yōu)榍皝碜稍兊难和肝龌颊咴敿?xì)講解了動靜脈內(nèi)瘺的建立、維護(hù)以及常見并發(fā)癥的預(yù)防和處理，并免費(fèi)為患者進(jìn)行血管通路超聲檢查，評估血管條件，制定個體化治療方案。
此次“世界腎臟病日”義診活動，共計接待群眾咨詢300余人次，免費(fèi)測量血糖200余人次，進(jìn)行尿常規(guī)檢查100余人次，發(fā)放健康宣傳資料300余份，活動得到了廣大患者和群眾的一致好評。
提升基層血透技術(shù)能力守護(hù)患者“生命線”
為響應(yīng)國家推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層下沉的政策號召，在“世界腎臟日”來臨之際，我院血透室積極開展“下基層”幫扶活動，血透室護(hù)士長繆妙帶領(lǐng)專科護(hù)士團(tuán)隊來到江蘇省榮軍醫(yī)院，通過技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)管理等方式，助力基層血透診療服務(wù)同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，切實解決群眾“看病難”問題。

基層血透患者常面臨動靜脈內(nèi)瘺狹窄、血栓并發(fā)癥等“困境”。在江蘇省榮軍醫(yī)院，血透室護(hù)士長繆妙針對感染防控、數(shù)據(jù)填報進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，并規(guī)范中心靜脈導(dǎo)管消毒流程及動靜脈內(nèi)瘺維護(hù)質(zhì)量管理；血透專科護(hù)士團(tuán)隊提出物理評估、科學(xué)穿刺規(guī)劃和日常維護(hù)指導(dǎo)這一“動靜脈內(nèi)瘺維護(hù)三部曲”，來延長患者內(nèi)瘺使用壽命，通過“一對一”帶教的形式，理論結(jié)合實操，幫助基層護(hù)理人員強(qiáng)化對血管通路維護(hù)的認(rèn)知?。

這樣的幫扶行動早已成為了一種常態(tài)化的暖心傳遞。我院與基層兄弟單位建立了緊密的合作關(guān)系，此前，經(jīng)驗豐富的血透護(hù)理團(tuán)隊已多次來到江蘇省榮軍醫(yī)院進(jìn)行床邊指導(dǎo)，切實解決各種復(fù)雜內(nèi)瘺穿刺問題，給基層護(hù)理人員講解透析治療的難點(diǎn)要點(diǎn)，傳授相關(guān)經(jīng)驗與技巧；向患者普及動靜脈內(nèi)瘺的護(hù)理、血透長期導(dǎo)管的護(hù)理、飲食管理等知識，獲得同行及內(nèi)瘺患者一致好評。
整只手被脫“手套” ，“繡花功夫”巧修復(fù) 近期，41歲的曹女士在車間工作時，右手不慎被機(jī)器絞傷，工友們立即將其送至我院骨科急診就醫(yī)。此時，曹女士的右手皮膚已經(jīng)和肌肉完全分離，血肉模糊，露出了肌腱、血管和骨頭，現(xiàn)場“慘不忍睹”。

手外二科副主任醫(yī)師林偉棟詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)曹女士右手皮膚軟組織于腕橫紋近端2cm平面向遠(yuǎn)端完全性脫套性離斷，手掌部及手指于深筋膜層面，撕脫皮膚屬于廣泛挫裂撕脫，組織挫傷嚴(yán)重，診斷為右手全手脫套傷，這在臨床上屬于極為嚴(yán)重的手外傷！有截肢的適應(yīng)癥。

術(shù)前，右手全手脫套傷
情況危急，手外二科副主任醫(yī)師張志海醫(yī)生立即趕至，與林偉棟醫(yī)師一起討論手術(shù)方案，考慮患者較年輕，對手部功能及外觀修復(fù)的要求較高，最終決定在臂叢麻醉下行“右手1-5指再植＋掌骨內(nèi)固定+血管神經(jīng)肌腱修復(fù)術(shù)”。
術(shù)中，手術(shù)團(tuán)隊為曹女士進(jìn)行徹底清創(chuàng)，掌骨內(nèi)固定，將脫套組織復(fù)位，在顯微鏡下對神經(jīng)、血管進(jìn)行吻合。長達(dá)6個小時的“精雕細(xì)琢”后，手術(shù)順利完成，1-5指膚色淡紅，毛細(xì)血管反應(yīng)正常，意味著曹女士的右手被完全修復(fù)。
手術(shù)成功只是第一步，接下來漫長而細(xì)致的護(hù)理也十分重要。在護(hù)士長戴艷的帶領(lǐng)下，手外二科護(hù)理團(tuán)隊從傷口護(hù)理、疼痛護(hù)理、營養(yǎng)支持、康復(fù)護(hù)理等全方位地照護(hù)曹女士。15天的康復(fù)、觀察后，曹女士的1-5指再植指體存活良好，手指功能也逐漸恢復(fù)，病情好轉(zhuǎn)，順利出院。

術(shù)后2個月，曹女士手部恢復(fù)照
門診預(yù)約電話：0510-88706699
醫(yī)院總機(jī)：0510-85867999 85811599
體檢中心：0510-85811605
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