东京热精品视频|果冻传媒唐月琴|麻豆传媒映画映时间表|久久亚洲av成人网人|桃依依91制片厂|久久久麻豆91|大象传媒av|91.福利院|国产精品亚洲欧美在线播放操|熊先生和兔子小姐的故事,富二代f2麻豆传媒映画,菠萝蜜污,91大神高清,91ⅴ国产视频,国产自在线拍,91www永久在线精品果冻传媒

元貝駕考 www.yh-car.net
首頁科目一科目四題庫車型考試駕校資訊視頻駕校管家學(xué)法減分APP下載電腦版下載

登錄注冊

元貝駕考>考試>駕考刷學(xué)時網(wǎng)址

駕考刷學(xué)時網(wǎng)址

駕考刷學(xué)時網(wǎng)址,,元貝駕考官網(wǎng)為您準(zhǔn)備了駕考刷學(xué)時網(wǎng)址隨機(jī)試題模擬考試訓(xùn)練,,您需要在規(guī)定時間內(nèi)完成給定的駕考刷學(xué)時網(wǎng)址答題。要繼續(xù)進(jìn)行更多的駕考刷學(xué)時網(wǎng)址練習(xí),只需在答題結(jié)束后點擊重新出卷按鈕,。元貝駕考官方網(wǎng)站助您考試成功早日拿證!

  • 1

    這個標(biāo)志的含義是指示此處設(shè)有室內(nèi)停車場。查看本題分析

  • 2

    申請人因故不能按照預(yù)約時間參加考試的,應(yīng)當(dāng)提前一日申請取消預(yù)約,。對申請人未按照預(yù)約考試時間參加考試的,判定該次考試不合格,。查看本題分析

  • 3

    機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時,在來車方向50至100米處設(shè)置警告標(biāo)志,。查看本題分析

  • 4

    安裝防抱死制動裝置(ABS)的機(jī)動車緊急制動時,,可用力踏制動踏板。查看本題分析

  • 5

    在車門,、車廂沒有關(guān)好時不要駕駛機(jī)動車起步,。查看本題分析

  • 6

    駕駛機(jī)動車在道路上向右變更車道應(yīng)使用轉(zhuǎn)向燈。查看本題分析

  • 7

    如圖所示,,黃色機(jī)動車從這個位置駛?cè)朐训赖男袨槭钦_的,。查看本題分析

  • 8

    距離橋梁、陡坡,、隧道50米以內(nèi)的路段不能停車,。查看本題分析

  • 9

    駕駛機(jī)動車在隧道內(nèi)行駛時,可以臨時停車,。查看本題分析

  • 10

    駕駛機(jī)動車超車應(yīng)該提前開啟左轉(zhuǎn)向燈,、變換使用遠(yuǎn)、近光燈或鳴喇叭,。查看本題分析

  • 11

    安裝防抱死制動裝置(ABS)的機(jī)動車制動時,,制動距離會大大縮短,因此不必保持安全車距,。查看本題分析

  • 12

    駕駛?cè)诉`反交通運輸管理法規(guī)發(fā)生重大事故致人重傷的可能判處3年以下徒刑或拘役,。查看本題分析

  • 13

    偽造、變造機(jī)動車駕駛證構(gòu)成犯罪的將被依法追究刑事責(zé)任,。查看本題分析

  • 14

    機(jī)動車駕駛?cè)嗽趯嵙?xí)期內(nèi)有記滿12分記錄的,,注銷其實習(xí)的準(zhǔn)駕車型駕駛資格。查看本題分析

  • 15

    如圖所示,,A車要在前方掉頭行駛,,可以在此處變換車道,進(jìn)入左側(cè)車道準(zhǔn)備掉頭,。查看本題分析

  • 16

    在這種情況下允許借右側(cè)公交車道超車,。查看本題分析

  • 17

    有吸食、注射毒品后駕駛車輛行為的機(jī)動車駕駛?cè)?,不會被注銷駕駛證,。查看本題分析

  • 18

    參加公安機(jī)關(guān)交通管理部門組織的道路交通安全法律,、法規(guī)和相關(guān)知識網(wǎng)上學(xué)習(xí)三日內(nèi)累計滿三十分鐘且考試合格的,一次扣減1分交通違法行為記分,。查看本題分析

  • 19

    這個標(biāo)志的含義是警告前方有兩個相鄰的反向轉(zhuǎn)彎道路,。查看本題分析

  • 20

    對使用其他車輛號牌、行駛證的車輛,,交通警察可依法予以扣留,。查看本題分析

  • 21

    駕駛機(jī)動車在人行橫道上臨時停車屬于違法行為。查看本題分析

  • 22

    這個標(biāo)志的含義是提醒車輛駕駛?cè)饲胺绞欠菣C(jī)動車道,。查看本題分析

  • 23

    機(jī)動車儀表板上如圖所示指示燈亮,,提示行李艙開啟。查看本題分析

  • 24

    機(jī)動車噴涂,、粘貼標(biāo)識或者車身廣告,,影響安全駕駛的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處警告或者二百元以下罰款,。查看本題分析

  • 25

    機(jī)動車儀表板上如圖所示指示燈亮,,提示左側(cè)車門未關(guān)閉。查看本題分析

  • 26

    駕駛機(jī)動車在道路上發(fā)生交通事故要立即將車移到路邊,。查看本題分析

  • 27

    如圖所示,,駕駛機(jī)動車時,前風(fēng)窗玻璃處懸掛放置干擾視線的物品是錯誤的,。查看本題分析

  • 28

    如圖所示,,A車遇到這種情形時,應(yīng)在行人前加速通過,。查看本題分析

  • 29

    機(jī)動車儀表板上如圖所示指示燈亮,,提示右側(cè)車門未關(guān)閉。查看本題分析

  • 30

    冬季雪天駕車駛出地下車庫時,,應(yīng)適當(dāng)增大與前車的安全距離,,以免前車因路面濕滑溜車造成事故。查看本題分析

  • 31

    記分滿12分的駕駛?cè)司懿粎⒓訉W(xué)習(xí)和考試的將被公告駕駛證停止使用,。查看本題分析

  • 32

    科目三道路駕駛技能和安全文明駕駛常識考試滿分分別為100分,,成績分別達(dá)到80和90分的為合格。查看本題分析

  • 33

    申請人以欺騙,、賄賂等不正當(dāng)手段取得校車駕駛資格的,,處兩千元以下罰款,申請人在三年內(nèi)不得再次申請校車駕駛資格,。查看本題分析

  • 34

    初次申領(lǐng)駕駛證的駕駛?cè)嗽趯嵙?xí)期內(nèi)可以單獨駕駛機(jī)動車上高速公路行駛,。查看本題分析

  • 35

    機(jī)動車儀表板上如下圖所示指示燈亮,提示右側(cè)車門未關(guān)閉,。查看本題分析

  • 36

    這種標(biāo)志的作用是警告車輛駕駛?cè)饲胺接形kU,,謹(jǐn)慎通行,。查看本題分析

  • 37

    機(jī)動車的型號或者有關(guān)技術(shù)參數(shù)與國務(wù)院機(jī)動車產(chǎn)品主管部門公告不符的,不予辦理注冊登記,。查看本題分析

  • 38

    飲酒后只要不影響駕駛操作可以短距離駕駛機(jī)動車,。查看本題分析

  • 39

    遇到圖中這種情況的鐵路道口,禁止車輛通行,。查看本題分析

  • 40

    如圖所示,,該交通標(biāo)志的含義是限制寬度為3米,表示禁止裝載寬度超過3米的車輛進(jìn)入,。查看本題分析

  • 41

    將機(jī)動車交由未取得機(jī)動車駕駛證的人駕駛的,,由公安交通管理部門處二百元以上二千元以下罰款,可以并處以下哪種處罰,?查看本題分析
    A、15日以下拘留
    B,、吊銷駕駛證
    C,、扣留車輛
    D、5年不得重新取得新駕駛證

  • 42

    以下哪種情形會被扣留車輛,?查看本題分析
    A,、未攜帶行駛證
    B、車內(nèi)裝飾過多,,影響駕駛?cè)艘暰€
    C,、駕駛?cè)碎_車打電話
    D、未安裝防撞裝置

  • 43

    如圖所示,,駕駛機(jī)動車行駛至鐵路道口時,,以下做法正確的是什么?查看本題分析
    A,、在鐵路道口倒車
    B,、在鐵路道口掉頭
    C、無需觀察,,加速通過
    D,、停車等待

  • 44

    在這種天氣條件下行車如何使用燈光?查看本題分析
    A,、使用近光燈
    B,、不使用燈光
    C、使用遠(yuǎn)光燈
    D,、使用霧燈

  • 45

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A、T形交叉路口
    B,、Y形交叉路口
    C,、十字交叉路口
    D,、環(huán)形交叉路口

  • 46

    下面哪種做法能幫助您避免被其他車輛從后方追撞?查看本題分析
    A,、在任何時候都打開轉(zhuǎn)向燈
    B,、在轉(zhuǎn)彎前提前打開相應(yīng)的轉(zhuǎn)向燈
    C、一直打開雙閃
    D,、轉(zhuǎn)彎前鳴笛示意

  • 47

    道路上劃設(shè)這種標(biāo)線的車道內(nèi)允許下列哪類車輛通行,?查看本題分析
    A、出租車
    B,、公務(wù)用車
    C,、公交車
    D、私家車

  • 48

    大霧天行車,,多鳴喇叭是為了什么,?查看本題分析
    A、催促前車讓行
    B,、準(zhǔn)備超越前車
    C,、催促前車提速,避免發(fā)生追尾
    D,、引起對方注意,,避免發(fā)生危險

  • 49

    駕駛機(jī)動車發(fā)生交通事故,僅造成財產(chǎn)損失的,,但是對交通事故事實及成因有爭議的,,應(yīng)當(dāng)怎么處理?查看本題分析
    A,、迅速報警
    B,、占道繼續(xù)和對方爭辯
    C、找中間人幫忙解決
    D,、自行協(xié)商損害賠償事宜

  • 50

    如圖所示,,當(dāng)您車速為95km/h時,您可以在哪條車道內(nèi)行駛,?查看本題分析
    A,、車道C
    B、車道D
    C,、車道B
    D,、車道A

  • 51

    危險報警閃光燈可用于下列什么場合?查看本題分析
    A,、在道路上跟車行駛時
    B,、遇到道路擁堵時
    C、機(jī)動車發(fā)生故障停車時
    D、引領(lǐng)后車行駛時

  • 52

    準(zhǔn)駕車型為小型自動擋汽車的,,可以駕駛以下哪種車型,?查看本題分析
    A、低速載貨汽車
    B,、小型汽車
    C,、二輪摩托車
    D、輕型自動擋載貨汽車

  • 53

    路面上白色虛線和三角地帶標(biāo)線組成的是什么標(biāo)線,?查看本題分析
    A,、道路入口標(biāo)線
    B、可跨越式分道線
    C,、道路入口減速線
    D,、道路出口標(biāo)線

  • 54

    行車中水溫報警燈亮,下列可能是其原因的是,?查看本題分析
    A,、缺少潤滑油
    B、指示燈損壞
    C,、缺少冷卻液
    D,、冷卻液過多

  • 55

    這個標(biāo)志是何含義?查看本題分析
    A,、觀景臺
    B,、停車場
    C,、休息區(qū)
    D,、停車位

  • 56

    機(jī)動車儀表板上如圖所示指示燈亮表示什么?查看本題分析
    A,、防抱死制動系統(tǒng)故障
    B,、駐車制動器處于解除狀態(tài)
    C、安全氣囊處于故障狀態(tài)
    D,、行車制動系統(tǒng)故障

  • 57

    這個導(dǎo)向箭頭是何含義,?查看本題分析
    A、指示車道
    B,、指示禁行
    C,、指示合流
    D、指示直行

  • 58

    這是什么操縱裝置,?查看本題分析
    A,、節(jié)氣門操縱桿
    B、駐車制動器操縱桿
    C,、變速器操縱桿
    D,、離合器操縱桿

  • 59

    駕駛機(jī)動車在道路上違反道路交通安全法的行為,屬于什么行為,?查看本題分析
    A,、違章行為
    B,、違法行為
    C、過失行為
    D,、違規(guī)行為

  • 60

    這是什么交通標(biāo)志,?查看本題分析
    A、易滑路段
    B,、急轉(zhuǎn)彎路
    C,、反向彎路
    D、連續(xù)彎路

  • 61

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A,、塌方路段
    B、施工路段
    C,、前方工廠
    D,、道路堵塞

  • 62

    如圖所示,駕駛機(jī)動車遇到這種情況,,以下做法正確的是什么,?查看本題分析
    A、從左側(cè)超越前車進(jìn)入加速車道
    B,、從右側(cè)超越前車進(jìn)入加速車道
    C,、從左側(cè)超越前車進(jìn)入行車道
    D、跟隨前車行駛

  • 63

    機(jī)動車駕駛?cè)顺醮紊觐I(lǐng)駕駛證后的實習(xí)期是多長時間,?查看本題分析
    A,、6個月
    B、12個月
    C,、16個月
    D,、18個月

  • 64

    找出這輛故障車有哪種違法行為?查看本題分析
    A,、沒有設(shè)置警告標(biāo)志
    B,、沒有開啟危險報警閃光燈
    C、沒有將車停到路邊
    D,、沒有立即排除故障

  • 65

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A、40米減速行駛路段
    B,、最低時速40公里
    C,、解除時速40公里限制
    D、最高時速40公里

  • 66

    在道路上發(fā)生未造成人員傷亡且無爭議的輕微交通事故如何處置,?查看本題分析
    A,、保護(hù)好現(xiàn)場再協(xié)商
    B、不要移動車輛
    C、疏導(dǎo)其他車輛繞行
    D,、撤離現(xiàn)場自行協(xié)商

  • 67

    駕駛車輛進(jìn)入高速公路加速車道后,,須盡快將車速提高到每小時60公里以上的原因是什么?查看本題分析
    A,、以防被其他車輛超過
    B,、以防后方車輛發(fā)生追尾事故
    C、以防匯入車流時影響主線車道上行駛的車輛
    D,、以防違反最低限速要求受到處罰

  • 68

    機(jī)動車儀表板上如圖所示這個符號表示什么,?查看本題分析
    A、一側(cè)車門開啟
    B,、行李艙開啟
    C,、發(fā)動機(jī)艙開啟
    D、燃油箱蓋開啟

  • 69

    下列交通違法行為,,一次記12分的是什么,?查看本題分析
    A、駕駛機(jī)動車在高速公路上倒車的
    B,、駕駛機(jī)動車在高速公路上違法停車的
    C,、駕駛機(jī)動車在城市快速路上違法占用應(yīng)急車道行駛的
    D、駕駛機(jī)動車行經(jīng)人行橫道不按規(guī)定減速,、停車,、避讓行人的

  • 70

    這個標(biāo)志提示哪種車型禁止通行?查看本題分析
    A,、中型客車
    B,、小型貨車
    C、各種車輛
    D,、小型客車

  • 71

    這是什么操縱裝置,?查看本題分析
    A,、除霧器開關(guān)
    B,、轉(zhuǎn)向燈開關(guān)
    C、前照燈開關(guān)
    D,、刮水器開關(guān)

  • 72

    駕駛機(jī)動車在進(jìn)出非機(jī)動車道時,,最高速度不能超過多少?查看本題分析
    A,、30公里/小時
    B,、40公里/小時
    C、50公里/小時
    D,、60公里/小時

  • 73

    駕駛機(jī)動車在高速公路上行駛,,發(fā)生故障必須停車檢查時,可以在什么地方停車?查看本題分析
    A,、應(yīng)急車道內(nèi)
    B,、出口匝道上
    C、最左側(cè)車道
    D,、進(jìn)口匝道上

  • 74

    駕駛?cè)嗽谙铝心姆N情況下不能駕駛機(jī)動車,?查看本題分析
    A、飲酒后
    B,、喝茶后
    C,、喝咖啡后
    D、喝牛奶后

  • 75

    關(guān)于申請增加輕型牽引掛車準(zhǔn)駕車型的要求,,以下說法正確的是什么?查看本題分析
    A,、取得小型汽車、小型自動擋汽車駕駛證1年以上
    B,、取得小型自動擋汽車駕駛證3年以上
    C,、本記分周期和最近連續(xù)一個記分周期內(nèi)有記滿12分記錄的,已參加滿分教育且考試通過
    D,、本記分周期和最近連續(xù)三個以上記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的

  • 76

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A、注意野生動物
    B,、注意牲畜
    C,、動物公園
    D、開放的牧區(qū)

  • 77

    白天駕駛機(jī)動車超車時,,應(yīng)提前開啟什么燈光,?查看本題分析
    A、遠(yuǎn)光燈
    B,、右轉(zhuǎn)向燈
    C,、左轉(zhuǎn)向燈
    D、危險報警閃光燈

  • 78

    駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的機(jī)動車一次記多少分,?查看本題分析
    A,、9分
    B、6分
    C,、3分
    D,、1分

  • 79

    在道路上駕駛機(jī)動車追逐競駛,情節(jié)惡劣的,,或者在道路上醉酒駕駛機(jī)動車的如何處罰,?查看本題分析
    A、3年以下有期徒刑
    B,、7年以下有期徒刑
    C,、處拘役,,并處罰金
    D、10年以下有期徒刑

  • 80

    在下圖所示的交通事故中,,有關(guān)事故責(zé)任認(rèn)定,,正確的說法是什么?查看本題分析
    A,、B車闖紅燈,,所以B車負(fù)全責(zé)
    B、B車可以右轉(zhuǎn),,但不得妨礙被放行的直行車輛,,所以B車負(fù)全責(zé)
    C、直行車輛不得妨礙右轉(zhuǎn)車輛,,所以A車負(fù)全責(zé)
    D,、右側(cè)方向的車輛具有優(yōu)先通行權(quán),故A車負(fù)全責(zé)

  • 81

    醉酒駕駛機(jī)動車在道路上行駛會受到什么處罰,?查看本題分析
    A,、處2年以下徒刑
    B、處拘役,,并處罰金
    C,、處2年以上徒刑
    D、處管制,,并處罰金

  • 82

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A、Y形交叉口
    B,、主路讓行
    C,、注意分流
    D、注意合流

  • 83

    在這條公路上行駛的最高速度不能超過多少,?查看本題分析
    A,、30公里/小時
    B、40公里/小時
    C,、50公里/小時
    D,、70公里/小時

  • 84

    這個儀表是何含義?查看本題分析
    A,、百公里油耗表
    B,、速度和里程表
    C,、發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速表
    D,、最高時速值表

  • 85

    以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得駕駛證被依法撤銷駕駛許可的,,多長時間不得重新申請駕駛許可,?查看本題分析
    A,、3年內(nèi)
    B、終生
    C,、1年內(nèi)
    D,、5年內(nèi)

  • 86

    這個標(biāo)志是何含義?查看本題分析
    A,、禁止向左轉(zhuǎn)彎
    B,、禁止駛?cè)胱筌嚨?br/>C、禁止車輛掉頭
    D,、禁止向左變道

  • 87

    申請輕型牽引掛車準(zhǔn)駕車型的,,年齡應(yīng)滿多少周歲?查看本題分析
    A、18周歲
    B,、19周歲
    C,、22周歲
    D、20周歲

  • 88

    如圖所示,,以下哪種情況可以超車,?查看本題分析
    A、如圖中A所示
    B,、如圖中B所示
    C,、如圖中C所示
    D、如圖中D所示

  • 89

    牽引發(fā)生故障的機(jī)動車時,,最高車速不得超過多少,?查看本題分析
    A、50公里/小時
    B,、40公里/小時
    C,、30公里/小時
    D、20公里/小時

  • 90

    在學(xué)習(xí)駕駛證明的有效期內(nèi),,科目二和科目三道路駕駛技能考試預(yù)約次數(shù)分別不得超過多少次,?查看本題分析
    A、3次
    B,、4次
    C,、5次
    D、6次

  • 91

    機(jī)動車駕駛證補(bǔ)領(lǐng)后,,以下說法正確的是什么,?查看本題分析
    A、原駕駛證繼續(xù)使用
    B,、原駕駛證作廢,,不得繼續(xù)使用
    C、原駕駛證特殊情況下使用
    D,、替換使用

  • 92

    機(jī)動車發(fā)生碰撞時座椅安全帶主要作用是什么,?查看本題分析
    A,、減輕駕乘人員傷害
    B、保護(hù)駕乘人員腰部
    C,、保護(hù)駕乘人員頸部
    D,、保護(hù)駕乘人員胸部

  • 93

    這樣臨時停放的藍(lán)色轎車有什么違法行為?查看本題分析
    A,、距離加油站不到30米
    B,、停車占用非機(jī)動車道
    C、距離路邊超過30厘米
    D,、在有禁停標(biāo)線路段停車

  • 94

    下列交通違法行為,,一次記9分的是什么?查看本題分析
    A、駕駛機(jī)動車在高速公路上逆行的
    B,、駕駛機(jī)動車在城市快速路上違法停車的
    C,、駕駛載貨汽車違反規(guī)定載客的
    D、駕駛機(jī)動車在高速公路上穿越中央分隔帶掉頭的

  • 95

    超車需從前車左側(cè)超越,,以下說法正確是什么,?查看本題分析
    A、左側(cè)為慢速車道
    B,、我國實行左側(cè)通行原則
    C,、右側(cè)為快速車道
    D、便于觀察,,有利于安全

  • 96

    駕駛機(jī)動車行經(jīng)市區(qū)下列哪種道路時不得超車,?查看本題分析
    A、主要街道
    B,、單向行駛路段
    C,、單向兩條行車道
    D、交通流量大的路段

  • 97

    初次申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證的,,可以申請下列哪種準(zhǔn)駕車型,?查看本題分析
    A、中型客車
    B,、大型客車
    C,、普通二輪摩托車
    D、重型牽引掛車

  • 98

    遇到這種單方交通事故,,應(yīng)如何處理,?查看本題分析
    A、不用報警
    B,、報警
    C,、直接聯(lián)系路政部門進(jìn)行理賠
    D、直接聯(lián)系綠化部門

  • 99

    公安交通管理部門對駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法行為除依法給予行政處罰外,,實行下列哪種制度,?查看本題分析
    A,、違法登記制度
    B,、獎勵里程制度
    C,、累積記分制度
    D、強(qiáng)制報廢制度

  • 100

    機(jī)動車儀表板上如圖所示指示燈亮表示什么,?查看本題分析
    A,、車前后位置燈亮起
    B、右轉(zhuǎn)向指示燈閃爍
    C,、左轉(zhuǎn)向指示燈閃爍
    D,、車前后示寬燈亮起

 
    
順序練習(xí)隨機(jī)練習(xí)章節(jié)練習(xí)專項練習(xí)模擬考試手機(jī)APP下載

看過 駕考刷學(xué)時網(wǎng)址 的學(xué)員們 還看了下面的考試題

元貝駕考2025科目一模擬考試
科目一章節(jié)練習(xí)分章節(jié)練習(xí),,學(xué)習(xí)起來更輕松科目一順序練習(xí)按照題庫順序逐題練習(xí),,不漏題科目一隨機(jī)練習(xí)打亂題目順序,檢驗掌握情況科目一專項練習(xí)分專項練習(xí),,有的放矢科目一模擬考試考前模擬,,做到心中有數(shù)
元貝駕考2025科目四模擬考試
科目四章節(jié)練習(xí)分章節(jié)練習(xí),學(xué)習(xí)起來更輕松科目四順序練習(xí)按照題庫順序逐題練習(xí),,不漏題科目四隨機(jī)練習(xí)打亂題目順序,,檢驗掌握情況科目四專項練習(xí)分專項練習(xí),有的放矢科目四模擬考試考前模擬,,做到心中有數(shù)

剩余時間:  

     未答題 當(dāng)前題 已答題
    提交試卷重新出卷

    CopyRight © 2025 YBJK.com 元貝駕考
    您的學(xué)車之旅  我們一路相伴
    駕考輔導(dǎo)平臺,!駕校推薦網(wǎng)站?。?025駕考刷題網(wǎng)?。,。?br/> 蘇ICP備14012165號    蘇公網(wǎng)安備:32011502010019    增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 蘇B2-20150247
    隱私政策 法律條款 侵權(quán)投訴