东京热精品视频|果冻传媒唐月琴|麻豆传媒映画映时间表|久久亚洲av成人网人|桃依依91制片厂|久久久麻豆91|大象传媒av|91.福利院|国产精品亚洲欧美在线播放操|熊先生和兔子小姐的故事,富二代f2麻豆传媒映画,菠萝蜜污,91大神高清,91ⅴ国产视频,国产自在线拍,91www永久在线精品果冻传媒

元貝駕考 www.yh-car.net
首頁科目一科目四題庫車型考試駕校資訊視頻駕校管家學(xué)法減分APP下載電腦版下載

登錄注冊

元貝駕考>考試>駕照6年到期忘記換證了

駕照6年到期忘記換證了

駕照6年到期忘記換證了,元貝駕考官網(wǎng)為您準(zhǔn)備了駕照6年到期忘記換證了隨機試題模擬考試訓(xùn)練,,您需要在規(guī)定時間內(nèi)完成給定的駕照6年到期忘記換證了答題,。要繼續(xù)進行更多的駕照6年到期忘記換證了練習(xí),只需在答題結(jié)束后點擊重新出卷按鈕,。元貝駕考官方網(wǎng)站助您考試成功早日拿證,!

  • 1

    記分滿12分的駕駛?cè)司懿粎⒓訉W(xué)習(xí)和考試的將被公告駕駛證停止使用。查看本題分析

  • 2

    如圖所示,,駕駛過程中遇到這種情況時,,A車不可以長鳴喇叭提醒道路養(yǎng)護車輛暫停噴水。查看本題分析

  • 3

    機動車發(fā)生正面碰撞時,,安全氣囊加上安全帶的雙重保護才能充分發(fā)揮作用,。查看本題分析

  • 4

    駕駛機動車違反道路交通安全法律法規(guī)發(fā)生交通事故屬于交通違章行為。查看本題分析

  • 5

    儀表顯示油箱內(nèi)存油量已在警告線以內(nèi),。查看本題分析

  • 6

    已注冊登記的機動車,,改變機動車車身顏色的,機動車所有人應(yīng)到登記地車輛管理所申請變更登記,。查看本題分析

  • 7

    駕駛機動車在高速公路上行駛低于規(guī)定最低時速的,,一次記3分。查看本題分析

  • 8

    駕駛機動車在道路上向右變更車道應(yīng)使用轉(zhuǎn)向燈,。查看本題分析

  • 9

    夜間行車,,要盡量避免超車,確需超車時,,可變換遠近光燈向前車示意,。查看本題分析

  • 10

    駕駛機動車在沒有中心線的公路上,最高速度不能超過每小時70公里,。查看本題分析

  • 11

    駕駛未懸掛機動車號牌的機動車上道路行駛的,,一次記12分。查看本題分析

  • 12

    駕駛機動車在交叉路口前變更車道時,,應(yīng)在進入實線區(qū)后,,開啟轉(zhuǎn)向燈,變更車道,。查看本題分析

  • 13

    駕駛?cè)嗽诘缆飞像{駛機動車追逐競駛,,情節(jié)惡劣的處3年以下有期徒刑。查看本題分析

  • 14

    在道路上遇到這種情況可以從左側(cè)超車,。查看本題分析

  • 15

    這輛停在路邊的機動車沒有違法行為,。查看本題分析

  • 16

    高速公路上車輛發(fā)生故障后,開啟危險報警閃光燈和擺放警告標(biāo)志是為了向其他車輛求助,。查看本題分析

  • 17

    如圖所示,,A車遇到這種情形時,應(yīng)在行人前加速通過,。查看本題分析

  • 18

    行駛在高速公路上遇大霧視線受阻時,,應(yīng)當(dāng)立即緊急制動停車。查看本題分析

  • 19

    駕駛機動車碰撞建筑物,、公共設(shè)施后可即行撤離現(xiàn)場,。查看本題分析

  • 20

    機動車停穩(wěn)前不能開車門和上下人員。查看本題分析

  • 21

    車輛駛離高速公路時,,應(yīng)當(dāng)經(jīng)減速車道減速后進入匝道,。查看本題分析

  • 22

    在交叉路口遇到這種情況享有優(yōu)先通行權(quán)。查看本題分析

  • 23

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮?xí)r,,表示駐車制動器處于制動狀態(tài),。查看本題分析

  • 24

    夜間行車,需要超車時,,變換遠,、近光燈示意是為了提示前車。查看本題分析

  • 25

    車輛不得在高速公路匝道上倒車,。查看本題分析

  • 26

    造成致人輕傷以上或者死亡的交通事故后逃逸,,尚不構(gòu)成犯罪的一次記12分,。查看本題分析

  • 27

    機動車行駛證滅失、丟失,,機動車所有人要向登記地車輛管理所申請補領(lǐng),、換領(lǐng)。查看本題分析

  • 28

    初次申領(lǐng)的機動車駕駛證的有效期為4年,。查看本題分析

  • 29

    行駛過程中發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)好,,應(yīng)及時關(guān)閉車門,否則車輛在轉(zhuǎn)彎等激烈運動過程中會造成人員或貨物被甩到車外,。查看本題分析

  • 30

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮?xí)r,,提醒駕駛?cè)俗螞]調(diào)整好。查看本題分析

  • 31

    對行駛中的公共交通工具的駕駛?cè)藛T使用暴力或者搶控駕駛操縱裝置,,干擾公共交通工具正常行駛,,危及公共安全構(gòu)成犯罪的,處一年以下有期徒刑,、拘役或管制,,并處或單處罰金。查看本題分析

  • 32

    車輛長時間停放時,,應(yīng)選擇停車場停車,。查看本題分析

  • 33

    社會車輛距離消防栓或者消防隊(站)門前50米以內(nèi)的路段不能停車。查看本題分析

  • 34

    申請小型汽車駕駛證的人,,年齡要在18周歲以上,。查看本題分析

  • 35

    如圖所示,在鐵路道口遇到兩個紅燈交替閃爍時,,確認安全后可通過,。查看本題分析

  • 36

    交通警察對未放置保險標(biāo)志上道路行駛的車輛可依法扣留行駛證。查看本題分析

  • 37

    行車中,,燃油報警燈亮,,應(yīng)及時到附近加油站加油,以免造成車輛乘員滯留公路,,發(fā)生交通事故,。查看本題分析

  • 38

    申請人在考試過程中有賄賂、舞弊行為的,,取消考試資格,,已經(jīng)通過考試的其他科目成績無效。查看本題分析

  • 39

    機動車駕駛?cè)丝梢栽跈C動車駕駛證核發(fā)地或者交通違法行為發(fā)生地,、處理地參加公安機關(guān)交通管理部門組織的道路交通安全法律,、法規(guī)和相關(guān)知識學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)地參加考試。查看本題分析

  • 40

    機油壓力報警燈持續(xù)亮,,可邊行駛,,邊觀察,等待報警燈自行熄滅,。查看本題分析

  • 41

    機動車在道路上發(fā)生故障,,難以移動時下列做法正確的是什么,?查看本題分析
    A,、開啟危險報警閃光燈
    B、開啟車上所有燈光
    C,、禁止車上人員下車
    D,、在車前方設(shè)置警告標(biāo)志

  • 42

    中型客車對應(yīng)的車型代號是什么?查看本題分析
    A,、A1
    B,、A2
    C、B1
    D,、B2

  • 43

    行至漫水路時,,應(yīng)當(dāng)怎樣做?查看本題分析
    A,、高速通過,,減少涉水時間
    B、空擋滑行
    C,、低速通過涉水路段
    D,、高擋位低速通過

  • 44

    如圖所示,以下哪種情況可以超車,?查看本題分析
    A,、如圖中A所示
    B、如圖中B所示
    C,、如圖中C所示
    D,、如圖中D所示

  • 45

    同車道行駛的車輛前方遇到下列哪種車輛不得超車?查看本題分析
    A,、執(zhí)行任務(wù)的警車
    B,、大型客貨車
    C、出租汽車
    D,、城市公交車

  • 46

    正面安全氣囊與什么配合才能充分發(fā)揮保護作用,?查看本題分析
    A、座椅安全帶
    B,、防抱死制動系統(tǒng)
    C,、座椅安全頭枕
    D、安全玻璃

  • 47

    如圖所示,,A車欲左轉(zhuǎn),,該駕駛?cè)舜嬖诘倪`法行為是什么,?查看本題分析
    A、壓實線變更車道
    B,、未按規(guī)定車道行駛
    C,、穿插等候車輛
    D、違反交通信號燈行駛

  • 48

    如圖所示,,夜間駕駛機動車經(jīng)過沒有信號燈控制的交叉口時,,以下做法正確的是什么?查看本題分析
    A、交替使用遠,、近光燈
    B,、開啟危險報警閃光燈
    C、開啟遠光燈
    D,、開啟近光燈

  • 49

    已注冊登記的小型載客汽車有下列哪種情形,,所有人不需要辦理變更登記?查看本題分析
    A,、機動車更換發(fā)動機
    B,、加裝前后防撞裝置
    C、改變車身顏色
    D,、更換車身或者車架

  • 50

    這一組交通警察手勢是什么信號,?查看本題分析
    A、左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號
    B,、左轉(zhuǎn)彎信號
    C,、減速慢行信號
    D、右轉(zhuǎn)彎信號

  • 51

    飲酒后駕駛機動車一次記幾分,?查看本題分析
    A,、3分
    B、6分
    C,、9分
    D,、12分

  • 52

    以下哪種情形不會被扣留車輛?查看本題分析
    A,、未按規(guī)定懸掛號牌
    B,、未按規(guī)定購買第三者責(zé)任強制保險
    C、未隨車攜帶滅火器
    D,、未隨車攜帶行駛證

  • 53

    車輛使用遠光燈,,下列哪個指示燈會亮?查看本題分析
    A,、如圖中A所示
    B,、如圖中B所示
    C、如圖中C所示
    D、如圖中D所示

  • 54

    駕駛?cè)藢C動車交由什么樣的人駕駛的,,交通警察可依法扣留機動車駕駛證,?查看本題分析
    A、實習(xí)期駕駛?cè)?br/>B,、取得駕駛證的人
    C,、駕駛證被吊銷的人
    D、駕駛證記分達到6分的人

  • 55

    駕駛機動車在沒有道路中心線的狹窄山路怎樣會車,?查看本題分析
    A,、速度慢的先行
    B、重車讓空車先行
    C,、靠山體的一方先行
    D,、不靠山體的一方先行

  • 56

    駕駛機動車在高速公路上行駛,,車速低于每小時100公里時,,與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短,但最小距離不得少于多少米,?查看本題分析
    A,、50
    B、60
    C,、70
    D,、80

  • 57

    夜間在道路上會車時,距離對向來車多遠將遠光燈改用近光燈,?查看本題分析
    A,、不必變換燈光
    B、150米以外
    C,、100米以內(nèi)
    D,、50米以內(nèi)

  • 58

    夜間行車中,前方出現(xiàn)彎道時,,燈光照射會發(fā)生怎樣的變化,?查看本題分析
    A、距離不變
    B,、由高變低
    C,、離開路面
    D、由路中移到路側(cè)

  • 59

    冰雪路行車時應(yīng)注意什么,?查看本題分析
    A,、制動距離延長
    B、抗滑能力變大
    C,、路面附著力增大
    D,、制動性能沒有變化

  • 60

    機動車在高速公路上發(fā)生故障或交通事故無法正常行駛時由什么車拖曳或牽引?查看本題分析
    A、過路車
    B,、大客車
    C,、同行車
    D、清障車

  • 61

    駕駛證審驗內(nèi)容不包括以下哪一項,?查看本題分析
    A,、道路交通安全違法行為,、交通事故處理情況
    B,、身體條件情況
    C、道路交通安全違法行為記分及記滿12分后參加學(xué)習(xí)和考試情況
    D,、機動車檢驗情況

  • 62

    安全頭枕在發(fā)生追尾事故時,,能有效保護駕駛?cè)说氖裁床课唬?a href="/tiku/58ca4.htm">查看本題分析
    A,、腰部
    B、胸部
    C,、頸部
    D,、頭部

  • 63

    車輛在主干道上行駛,駛近主支干道交匯處時,,為防止與從支路突然駛?cè)氲能囕v相撞,,應(yīng)怎樣做?查看本題分析
    A,、提前減速,、觀察,謹慎駕駛
    B,、保持正常速度行駛
    C,、鳴喇叭,迅速通過
    D,、提前加速通過

  • 64

    機動車發(fā)生碰撞時座椅安全帶主要作用是什么,?查看本題分析
    A、減輕駕乘人員傷害
    B,、保護駕乘人員腰部
    C,、保護駕乘人員頸部
    D、保護駕乘人員胸部

  • 65

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A,、事故多發(fā)路段
    B、減速慢行
    C,、注意危險
    D,、擁堵路段

  • 66

    以下哪個指示燈亮?xí)r,表示發(fā)動機機油壓力過低,?查看本題分析
    A,、如圖中A所示
    B,、如圖中B所示
    C、如圖中C所示
    D,、如圖中D所示

  • 67

    如圖所示,,在同方向兩條機動車道的高速公路左側(cè)車道行駛,應(yīng)保持什么車速,?查看本題分析
    A,、110公里/小時~130公里/小時
    B、100公里/小時~120公里/小時
    C,、90公里/小時~110公里/小時
    D,、60公里/小時~120公里/小時

  • 68

    下列哪種證件是駕駛機動車上路行駛應(yīng)當(dāng)隨車攜帶?查看本題分析
    A,、機動車登記證
    B,、機動車保險單
    C、機動車行駛證
    D,、出廠合格證明

  • 69

    行車中遇交通事故受傷者需要搶救時,,應(yīng)怎樣做?查看本題分析
    A,、及時將傷者送醫(yī)院搶救或撥打急救電話
    B,、盡量避開,少惹麻煩
    C,、繞過現(xiàn)場行駛
    D、借故避開現(xiàn)場

  • 70

    機動車駕駛?cè)搜a領(lǐng)機動車駕駛證后,,使用原機動車駕駛證駕駛的,,除由公安機關(guān)交通管理部門收回原機動車駕駛證外,還應(yīng)當(dāng)受到何種處罰,?查看本題分析
    A,、吊銷駕駛證
    B、拘留駕駛?cè)?br/>C,、警告
    D,、罰款

  • 71

    以下交通標(biāo)志中,表示禁止一切車輛和行人通行的是,?查看本題分析
    A,、如圖中A所示
    B、如圖中B所示
    C,、如圖中C所示
    D,、如圖中D所示

  • 72

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮表示什么?查看本題分析
    A,、危險報警閃光燈開啟
    B,、前照燈開啟
    C,、前后位置燈開啟
    D、前后霧燈開啟

  • 73

    隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請機動車駕駛證,,申請人在多少年內(nèi)不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證,?查看本題分析
    A、1年
    B,、2年
    C,、3年
    D、4年

  • 74

    準(zhǔn)駕車型為小型自動擋汽車的,,可以駕駛以下哪種車型,?查看本題分析
    A、低速載貨汽車
    B,、小型汽車
    C,、二輪摩托車
    D、輕型自動擋載貨汽車

  • 75

    如圖所示,,駕駛機動車在遇有前方機動車停車排隊等候或者緩慢行駛時,,以下做法正確的是什么?查看本題分析
    A,、在路口外依次排隊
    B,、駛?cè)刖W(wǎng)狀線區(qū)域,停車等候
    C,、駛?cè)肴诵袡M道,,停車等候
    D、從前方車輛兩側(cè)穿插

  • 76

    如圖所示,,在這起交通事故中,,以下說法正確的是什么?查看本題分析
    A,、A車負全部責(zé)任
    B,、B車負全部責(zé)任
    C、各負一半的責(zé)任
    D,、B車負主要責(zé)任

  • 77

    駕駛達到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機動車上道路行駛的,,公安交通管理部門將會予以收繳,以下說法錯誤的是什么,?查看本題分析
    A,、駕駛報廢車影響駕駛?cè)诵熊嚢踩?br/>B、報廢車機械老化,、容易發(fā)生交通事故
    C,、車輛不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),需要強制報廢
    D,、不美觀,,影響城市形象

  • 78

    這個儀表是何含義,?查看本題分析
    A、電流表
    B,、壓力表
    C,、水溫表
    D、燃油表

  • 79

    安全氣囊是一種什么裝置,?查看本題分析
    A,、駕駛?cè)祟^頸保護系統(tǒng)
    B、防抱死制動系統(tǒng)
    C,、電子制動力分配系統(tǒng)
    D,、輔助駕乘人員保護系統(tǒng)

  • 80

    申請人在考試過程中有賄賂、舞弊行為的,,申請人在多少年內(nèi)不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證,?查看本題分析
    A、1年
    B,、2年
    C,、3年
    D、4年

  • 81

    駕駛機動車行經(jīng)下列哪種路段時不得超車,?查看本題分析
    A,、高架路
    B、交叉路口
    C,、環(huán)城高速
    D,、中心街道

  • 82

    這個標(biāo)志是何含義?查看本題分析
    A,、注意保持車距
    B,、車距確認路段
    C、車速測試路段
    D,、兩側(cè)變窄路段

  • 83

    駕駛機動車通過有交通信號燈控制的交叉路口時,以下做法錯誤的是什么,?查看本題分析
    A,、黃燈亮起時應(yīng)加速通過
    B、向右轉(zhuǎn)彎時開啟右轉(zhuǎn)向燈
    C,、向左轉(zhuǎn)彎時,,靠路口中心點左側(cè)轉(zhuǎn)彎
    D、遇放行信號時,,依次通過

  • 84

    車輛因故障必須在高速公路停車時,,應(yīng)在車后方至少多少米處設(shè)置故障警告標(biāo)志?查看本題分析
    A,、100
    B,、150
    C,、25
    D、50

  • 85

    駕駛機動車在道路上違反道路交通安全法的行為,,屬于什么行為,?查看本題分析
    A、違章行為
    B,、違法行為
    C,、過失行為
    D、違規(guī)行為

  • 86

    如圖所示,,當(dāng)車輛駛近這樣的路口時,,以下說法錯誤的是什么?查看本題分析
    A,、為避免車輛從路口突然出來,,引發(fā)危險,應(yīng)降低車速
    B,、本車有優(yōu)先通行權(quán),,不需減速
    C、因為視野受阻,,應(yīng)鳴喇叭提醒側(cè)方道路來車
    D,、右前方路口視野受阻,如有突然沖出車輛,,容易引發(fā)事故

  • 87

    駕駛車輛進入高速公路加速車道后,,須盡快將車速提高到每小時60公里以上的原因是什么?查看本題分析
    A,、以防被其他車輛超過
    B,、以防后方車輛發(fā)生追尾事故
    C、以防匯入車流時影響主線車道上行駛的車輛
    D,、以防違反最低限速要求受到處罰

  • 88

    交通違法行為累積記分未滿多少分的,,可以處理其駕駛的其他機動車的交通違法行為記錄?查看本題分析
    A,、3分
    B,、12分
    C、9分
    D,、6分

  • 89

    行駛車道綠燈亮?xí)r,,但車輛前方人行橫道仍有行人行走,應(yīng)怎樣做,?查看本題分析
    A,、直接起步通過
    B、起步后從行人后方繞過
    C,、起步后從行人前方繞過
    D,、等行人通過后再起步

  • 90

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A、高速公路右側(cè)出口預(yù)告
    B,、高速公路下一出口預(yù)告
    C,、高速公路地點、方向預(yù)告
    D,、高速公路左側(cè)出口預(yù)告

  • 91

    如圖所示,,在路邊臨時停放機動車是什么違法行為?查看本題分析
    A,、在非機動車道停車
    B,、在人行橫道上停車
    C、距離路邊超過30厘米
    D,、在有禁停標(biāo)線路段停車

  • 92

    找出這輛故障車有哪種違法行為,?查看本題分析
    A、沒有設(shè)置警告標(biāo)志
    B,、沒有開啟危險報警閃光燈
    C,、沒有將車停到路邊
    D、沒有立即排除故障

  • 93

    這個標(biāo)志是何含義,?查看本題分析
    A,、距無人看守鐵路道口50米
    B、距有人看守鐵路道口50米
    C,、距無人看守鐵路道口100米
    D,、距有人看守鐵路道口100米

  • 94

    這輛在道路上行駛的機動車有下列哪種違法行為?查看本題分析
    A,、逆向行駛
    B,、未按規(guī)定懸掛號牌
    C、故意遮擋號牌
    D,、占用非機動車道

  • 95

    這屬于哪一種標(biāo)志,?查看本題分析
    A、指路標(biāo)志
    B,、指示標(biāo)志
    C,、禁令標(biāo)志
    D、警告標(biāo)志

  • 96

    車輛因故障等原因需要被牽引時,,以下說法正確的是什么?查看本題分析
    A,、前后車均應(yīng)打開報警燈
    B,、所有車輛都應(yīng)讓行
    C、兩車盡量快速行駛
    D,、不受交通信號限制

  • 97

    在高速公路上開車遇到圖中所示的情況時,,以下操作不正確的是什么,?查看本題分析
    A、應(yīng)該打開霧燈,、近光燈,、示廓燈、前后位燈,,危險報警燈光
    B,、能見度低,應(yīng)該與同車道前車間保持一定距離
    C,、降低車速,,防止緊急情況下無法及時制動
    D、繼續(xù)維持高速行駛,,防止后面車輛堵塞

  • 98

    關(guān)于機動車號牌滅失,、丟失或者損毀的,以下說法錯誤的是什么,?查看本題分析
    A,、機動車所有人應(yīng)當(dāng)向登記地車輛管理所申請補領(lǐng)、換領(lǐng)
    B,、補領(lǐng),、換領(lǐng)機動車號牌的,原機動車號牌可以繼續(xù)使用
    C,、車輛管理所補發(fā),、換發(fā)號牌,原機動車號牌號碼不變
    D,、補發(fā),、換發(fā)號牌期間,申請人可以申領(lǐng)有效期不超過十五日的臨時行駛車號牌

  • 99

    機動車駕駛?cè)嗽趨⒓咏邮芙煌ò踩逃蹨p交通違法行為記分中弄虛作假的,,由公安機關(guān)交通管理部門撤銷相應(yīng)的記分扣減記錄,,恢復(fù)相應(yīng)記分,處多少元以下罰款,?查看本題分析
    A,、五百
    B、一千
    C,、二千
    D,、三千

  • 100

    交通肇事致一人以上重傷,負事故全部或者主要責(zé)任,,并具有下列哪種行為的,,構(gòu)成交通肇事罪?查看本題分析
    A、未搶救受傷人員
    B,、未帶駕駛證
    C,、未報警
    D、為逃避法律追究逃離事故現(xiàn)場的

 
    
順序練習(xí)隨機練習(xí)章節(jié)練習(xí)專項練習(xí)模擬考試手機APP下載

看過 駕照6年到期忘記換證了 的學(xué)員們 還看了下面的考試題

元貝駕考2025科目一模擬考試
科目一章節(jié)練習(xí)分章節(jié)練習(xí),學(xué)習(xí)起來更輕松科目一順序練習(xí)按照題庫順序逐題練習(xí),,不漏題科目一隨機練習(xí)打亂題目順序,,檢驗掌握情況科目一專項練習(xí)分專項練習(xí),有的放矢科目一模擬考試考前模擬,,做到心中有數(shù)
元貝駕考2025科目四模擬考試
科目四章節(jié)練習(xí)分章節(jié)練習(xí),,學(xué)習(xí)起來更輕松科目四順序練習(xí)按照題庫順序逐題練習(xí),不漏題科目四隨機練習(xí)打亂題目順序,,檢驗掌握情況科目四專項練習(xí)分專項練習(xí),,有的放矢科目四模擬考試考前模擬,做到心中有數(shù)

剩余時間:  

     未答題 當(dāng)前題 已答題
    提交試卷重新出卷

    CopyRight © 2025 YBJK.com 元貝駕考
    您的學(xué)車之旅  我們一路相伴
    駕考輔導(dǎo)平臺!駕校推薦網(wǎng)站??!2025駕考刷題網(wǎng)!??!
    蘇ICP備14012165號    蘇公網(wǎng)安備:32011502010019    增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 蘇B2-20150247
    隱私政策 法律條款 侵權(quán)投訴