东京热精品视频|果冻传媒唐月琴|麻豆传媒映画映时间表|久久亚洲av成人网人|桃依依91制片厂|久久久麻豆91|大象传媒av|91.福利院|国产精品亚洲欧美在线播放操|熊先生和兔子小姐的故事,富二代f2麻豆传媒映画,菠萝蜜污,91大神高清,91ⅴ国产视频,国产自在线拍,91www永久在线精品果冻传媒

元貝駕考 www.yh-car.net
首頁科目一科目四題庫車型考試駕校資訊視頻駕校管家學(xué)法減分APP下載電腦版下載

登錄注冊

元貝駕考>考試>科二記時需要多長時間

科二記時需要多長時間

科二記時需要多長時間,元貝駕考官網(wǎng)為您準備了科二記時需要多長時間隨機試題模擬考試訓(xùn)練,,您需要在規(guī)定時間內(nèi)完成給定的科二記時需要多長時間答題,。要繼續(xù)進行更多的科二記時需要多長時間練習(xí),只需在答題結(jié)束后點擊重新出卷按鈕,。元貝駕考官方網(wǎng)站助您考試成功早日拿證,!

  • 1

    在高速公路上行駛時,應(yīng)通過察看行駛速度表來確認車速,以便正確選擇行車道,。查看本題分析

  • 2

    如圖所示,,駕駛機動車遇到這種情形時,應(yīng)停車讓行,。查看本題分析

  • 3

    如圖所示,,在這個路口不能掉頭。查看本題分析

  • 4

    初次申領(lǐng)的機動車駕駛證的有效期為6年,。查看本題分析

  • 5

    車輛在高速公路匝道上掉頭時,,應(yīng)確保后方無來車。查看本題分析

  • 6

    在狹窄的路段會車時,,應(yīng)做到禮讓三先:先慢,、先讓、先停,。查看本題分析

  • 7

    這個標志的含義是告示前方是擁堵路段,,注意減速慢行。查看本題分析

  • 8

    這個標志表示該車道僅供小型客車通行,。查看本題分析

  • 9

    機動車屬于被盜搶騙的,,不予辦理注冊登記。查看本題分析

  • 10

    機動車駕駛?cè)嗽谝粋€記分周期內(nèi)累積記分滿36分的,,應(yīng)當在道路交通安全法律,、法規(guī)和相關(guān)知識考試合格后,按規(guī)定預(yù)約參加場地駕駛技能和道路駕駛技能考試,。查看本題分析

  • 11

    駕駛?cè)擞惺褂闷渌囕v號牌,、行駛證嫌疑的,交通警察可依法扣留車輛,。查看本題分析

  • 12

    組織他人參加審驗教育時在簽注學(xué)習(xí)記錄,、學(xué)習(xí)過程中弄虛作假的,沒有違法所得的,,由公安機關(guān)交通管理部門處二萬元以下罰款。查看本題分析

  • 13

    行車中,,發(fā)現(xiàn)行人突然橫過道路時,,應(yīng)迅速減速避讓。查看本題分析

  • 14

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮,,表示行車制動系統(tǒng)可能出現(xiàn)故障,。查看本題分析

  • 15

    這個標志的含義是提醒車輛駕駛?cè)饲胺绞欠菣C動車道。查看本題分析

  • 16

    機動車緊急制動時,,ABS系統(tǒng)在提供最大制動力的同時能使車前輪保持轉(zhuǎn)向能力,。查看本題分析

  • 17

    機動車發(fā)生財產(chǎn)損失交通事故,對應(yīng)當自行撤離現(xiàn)場而未撤離造成交通堵塞的,,可以對駕駛?cè)颂幰?00元罰款,。查看本題分析

  • 18

    駕駛?cè)擞浄譀]有達到滿分,,有罰款尚未繳納的,記分轉(zhuǎn)入下一記分周期,。查看本題分析

  • 19

    駕駛機動車超車時,,可以鳴喇叭替代開啟轉(zhuǎn)向燈。查看本題分析

  • 20

    機動車駕駛?cè)藚⒓訚M分教育現(xiàn)場學(xué)習(xí),、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的天數(shù)累計不得少于5天,,其中,現(xiàn)場學(xué)習(xí)的天數(shù)不得少于1天,。查看本題分析

  • 21

    駕駛機動車遇到這種信號燈,,可在對面直行車前直接向左轉(zhuǎn)彎。查看本題分析

  • 22

    對發(fā)生道路交通事故需要收集證據(jù)的事故車,,交通警察可以依法扣留,。查看本題分析

  • 23

    開啟危險報警閃光燈時,如圖所示指示燈閃爍,。查看本題分析

  • 24

    在高速公路上駕駛機動車,,遇前方擁堵時可臨時借用應(yīng)急車道行駛。查看本題分析

  • 25

    年齡在70周歲以上的機動車駕駛?cè)?,?yīng)當每年進行一次身體檢查,。查看本題分析

  • 26

    安裝防抱死制動裝置(ABS)的機動車制動時,制動距離會大大縮短,,因此不必保持安全車距,。查看本題分析

  • 27

    組織他人代替實際機動車駕駛?cè)藚⒓訉忩灲逃模羞`法所得的,,由公安機關(guān)交通管理部門處違法所得三倍以下罰款,,但最高不超過二萬元。查看本題分析

  • 28

    如圖所示,,A車在此處停車是可以的,。查看本題分析

  • 29

    駕駛機動車行經(jīng)漫水路或者漫水橋時,應(yīng)當停車察明水情,。查看本題分析

  • 30

    駕駛非機動車,、拖拉機、輪式專用機械車,、鉸接式客車,、全掛拖斗車以及其他設(shè)計最高時速低于七十公里的機動車,不得進入高速公路,。查看本題分析

  • 31

    儀表顯示當前車速是20公里/小時,。查看本題分析

  • 32

    機動車在高速公路上發(fā)生故障時,在來車方向50至100米處設(shè)置警告標志。查看本題分析

  • 33

    駕駛機動車通過窄路,、窄橋時的最高速度不能超過每小時50公里,。查看本題分析

  • 34

    使用其他機動車號牌、行駛證的一次記3分,。查看本題分析

  • 35

    這個標志表示該車道僅供小型客車通行,。查看本題分析

  • 36

    駕駛載貨汽車載物超過最大允許總質(zhì)量百分之三十以上未達到百分之五十的,一次記6分,。查看本題分析

  • 37

    打開前后霧燈開關(guān),,如圖所示指示燈亮起。查看本題分析

  • 38

    駕駛?cè)说臋C動車駕駛證被依法扣留,、暫扣的情況下不得駕駛機動車,。查看本題分析

  • 39

    駕駛?cè)嗽跈C動車駕駛證的6年有效期內(nèi),每個記分周期均未達到12分的,,換發(fā)10年有效期的機動車駕駛證,。查看本題分析

  • 40

    這個標志的含義是提醒車輛駕駛?cè)饲胺接泻軓姷膫?cè)向風(fēng)。查看本題分析

  • 41

    中型客車對應(yīng)的車型代號是什么,?查看本題分析
    A,、A1
    B、A2
    C,、B1
    D,、B2

  • 42

    以下安全帶系法正確的是?查看本題分析
    A,、如圖中A所示
    B,、如圖中B所示
    C、如圖中C所示
    D,、如圖中D所示

  • 43

    車輛在擁擠路段低速行駛時,,遇其他車輛強行插隊,應(yīng)怎樣做,?查看本題分析
    A,、鳴喇叭警告,不得進入
    B,、加速行駛,,緊跟前車,不讓其進入
    C,、主動禮讓,確保行車安全
    D,、擠靠“加塞”車輛,,逼其離開

  • 44

    機動車在緊急制動時ABS系統(tǒng)會起到什么作用?查看本題分析
    A、切斷動力輸出
    B,、自動控制方向
    C,、減輕制動慣性
    D、防止車輪抱死

  • 45

    發(fā)生交通事故時,,下列哪種情況下當事人應(yīng)當保護現(xiàn)場并立即報警,?查看本題分析
    A、未造成人員傷亡的
    B,、未發(fā)生財產(chǎn)損失事故
    C,、未損害公共設(shè)施及建筑物的
    D、駕駛?cè)擞芯坪篑{駛嫌疑的

  • 46

    關(guān)于交通違法行為,,以下說法錯誤的是什么,?查看本題分析
    A、造成致人輕微傷或者財產(chǎn)損失的交通事故后逃逸,,尚不構(gòu)成犯罪的,,一次記9分
    B、駕駛機動車在高速公路或者城市快速路上違法占用應(yīng)急車道行駛的,,一次記6分
    C,、駕駛機動車在高速公路或者城市快速路上違法停車的,一次記9分
    D,、機動車駕駛證被暫扣或者扣留期間駕駛機動車的,,一次記6分

  • 47

    大霧天行車,多鳴喇叭是為了什么,?查看本題分析
    A,、催促前車讓行
    B、準備超越前車
    C,、催促前車提速,,避免發(fā)生追尾
    D、引起對方注意,,避免發(fā)生危險

  • 48

    飲酒后駕駛機動車一次記幾分,?查看本題分析
    A、3分
    B,、6分
    C,、9分
    D、12分

  • 49

    初次申領(lǐng)機動車駕駛證的,,可以申請下列哪種準駕車型,?查看本題分析
    A、中型客車
    B,、大型客車
    C,、普通二輪摩托車
    D,、重型牽引掛車

  • 50

    如圖所示,機動車在這種道路上行駛,,在道路中間通行的原因是什么,?查看本題分析
    A、在道路中間通行視線好
    B,、防止車輛沖出路外
    C,、給兩側(cè)的非機動車和行人留有充足的通行空間
    D、在道路中間通行速度快

  • 51

    白天駕駛機動車超車時,,應(yīng)提前開啟什么燈光,?查看本題分析
    A、遠光燈
    B,、右轉(zhuǎn)向燈
    C,、左轉(zhuǎn)向燈
    D、危險報警閃光燈

  • 52

    這個標志是何含義,?查看本題分析
    A,、交叉路口
    B、注意信號燈
    C,、注意行人
    D,、人行橫道燈

  • 53

    駕駛機動車在道路上追逐競駛,情節(jié)惡劣,,會受到什么處罰,?查看本題分析
    A、處拘役,,并處罰金
    B,、處管制,并處罰金
    C,、處1年以上徒刑
    D,、處6個月徒刑

  • 54

    如圖所示,在這種情況下通過前方路口,,應(yīng)該怎么行駛,?查看本題分析
    A、加速通過
    B,、減速或停車避讓行人
    C,、趕在行人前通過
    D、靠左側(cè)行駛

  • 55

    提供虛假材料申領(lǐng)駕駛證的申請人會承擔下列哪種法律責(zé)任,?查看本題分析
    A,、處20元以上200元以下罰款
    B、取消申領(lǐng)駕駛證資格
    C,、1年內(nèi)不得再次申領(lǐng)駕駛證
    D,、2年內(nèi)不能再次申領(lǐng)駕駛證

  • 56

    這個標志是何含義,?查看本題分析
    A、臨崖路
    B,、堤壩路
    C、傍山險路
    D,、落石路

  • 57

    這個標志是何含義,?查看本題分析
    A、國道編號
    B,、省道編號
    C,、縣道編號
    D、鄉(xiāng)道編號

  • 58

    如圖所示,,駕駛機動車行駛至橋梁涵洞時,,以下做法正確的是什么?查看本題分析
    A,、加速,,在對向車到達前通過
    B、減速靠右通過
    C,、保持原速繼續(xù)正常行駛
    D,、鳴喇叭后加速通過

  • 59

    駕駛機動車在道路上發(fā)生故障,車輛難以移動時,,以下做法正確的是什么,?查看本題分析
    A、所有乘員在車內(nèi)等待救援
    B,、在車上長時間鳴喇叭警示
    C,、在車輛后方50米以內(nèi)設(shè)置警告標志
    D、開啟危險報警閃光燈

  • 60

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮?xí)r表示什么,?查看本題分析
    A,、已開啟前照燈近光
    B、已開啟前霧燈
    C,、已開啟前照燈遠光
    D,、已開啟后霧燈

  • 61

    如圖所示,駕駛機動車行駛至車道減少的路段時,,遇前方機動車排隊等候或行駛緩慢時,,以下做法正確的是什么?查看本題分析
    A,、右側(cè)車讓左側(cè)車先行
    B,、每車道一輛依次交替駛?cè)胱髠?cè)車道
    C、左側(cè)車讓右側(cè)車先行
    D,、右側(cè)車尋找空隙提前進入左側(cè)車道

  • 62

    行車中遇交通事故受傷者需要搶救時,,應(yīng)怎樣做,?查看本題分析
    A、及時將傷者送醫(yī)院搶救或撥打急救電話
    B,、盡量避開,,少惹麻煩
    C、繞過現(xiàn)場行駛
    D,、借故避開現(xiàn)場

  • 63

    駕駛機動車在冰雪道路行駛時,,最高速度不能超過多少?查看本題分析
    A,、20公里/小時
    B,、30公里/小時
    C、40公里/小時
    D,、50公里/小時

  • 64

    如圖所示,,駕駛機動車在同方向只有1條機動車道的公路上行駛,最高行駛速度不得超過每小時多少公里,?查看本題分析
    A,、40
    B、50
    C,、60
    D,、70

  • 65

    在道路上駕駛機動車追逐競駛,情節(jié)惡劣的,,或者在道路上醉酒駕駛機動車的如何處罰,?查看本題分析
    A、3年以下有期徒刑
    B,、7年以下有期徒刑
    C,、處拘役,并處罰金
    D,、10年以下有期徒刑

  • 66

    駕駛這種機動車上路行駛屬于什么行為,?查看本題分析
    A、違規(guī)行為
    B,、違章行為
    C,、違法行為
    D、犯罪行為

  • 67

    駕駛拼裝,、報廢機動車上路行駛的駕駛?cè)?,除按?guī)定罰款外,還要受到哪種處理,?查看本題分析
    A,、撤銷駕駛許可
    B、收繳駕駛證
    C,、強制恢復(fù)車況
    D,、吊銷駕駛證

  • 68

    有下列哪種違法行為的機動車駕駛?cè)藢⒈灰淮斡?2分,?查看本題分析
    A、駕駛小型汽車在高速路行駛超速50%以上
    B,、駕駛故意污損號牌的機動車上道路行駛
    C,、機動車駕駛證被暫扣期間駕駛機動車的
    D、駕駛機動車不按規(guī)定避讓校車的

  • 69

    未取得駕駛證的學(xué)員在道路上學(xué)習(xí)駕駛技能,,下列哪種做法是正確的,?查看本題分析
    A、使用所學(xué)車型的教練車由教練員隨車指導(dǎo)
    B,、使用所學(xué)車型的教練車單獨駕駛學(xué)習(xí)
    C、使用私家車由教練員隨車指導(dǎo)
    D,、使用所學(xué)車型的教練車由非教練員的駕駛?cè)穗S車指導(dǎo)

  • 70

    這輛在道路上行駛的機動車有下列哪種違法行為,?查看本題分析
    A、逆向行駛
    B,、未按規(guī)定懸掛號牌
    C,、故意遮擋號牌
    D、占用非機動車道

  • 71

    如圖所示,,駕駛機動車在這種情況下,,當C車減速讓超車時,A車應(yīng)該如何行駛,?查看本題分析
    A,、放棄超越C車
    B、加速超越C車
    C,、鳴喇叭示意B車讓行后超車
    D,、直接向左變更車道,迫使B車讓行

  • 72

    這個標志是何含義,?查看本題分析
    A,、高速公路停車區(qū)預(yù)告
    B、高速公路避險處預(yù)告
    C,、高速公路服務(wù)區(qū)預(yù)告
    D,、高速公路停車場預(yù)告

  • 73

    車輛發(fā)生意外,要及時打開哪個燈?查看本題分析
    A,、如圖中A所示
    B,、如圖中B所示
    C、如圖中C所示
    D,、如圖中D所示

  • 74

    申請人在機動車駕駛?cè)丝荚囘^程中組織作弊的,,情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,會受到什么處罰?查看本題分析
    A,、處管制,,并處罰金
    B,、處三年以下有期徒刑,并處罰金
    C,、處三年以上七年以下有期徒刑,,并處罰金
    D、處七年以上有期徒刑,,并處罰金

  • 75

    提拉這個開關(guān)控制機動車哪個部位,?查看本題分析
    A、倒車燈
    B,、左右轉(zhuǎn)向燈
    C,、示廓燈
    D、報警閃光燈

  • 76

    駕駛?cè)笋{駛機動車不按交通信號燈指示通行的,,一次記多少分,?查看本題分析
    A、1分
    B,、3分
    C,、6分
    D、12分

  • 77

    這個標志是何含義,?查看本題分析
    A,、施工路段繞行
    B、雙向交通
    C,、注意危險
    D,、左右繞行

  • 78

    如圖所示,駕駛機動車在高速公路上因故障停車,,以下說法正確的是什么,? ① 該車未開啟危險報警閃光燈 ②該駕駛?cè)嗽O(shè)置的警告標志與車輛之間的距離不足150米 ③該車騎壓應(yīng)急車道分界線,未完全停在應(yīng)急車道內(nèi)查看本題分析
    A,、①②
    B,、①③
    C、②③
    D,、①②③

  • 79

    機動車駕駛?cè)擞赡ν熊囶悳蜀{車型增加汽車類準駕車型后的多長時間為實習(xí)期,?查看本題分析
    A、6個月
    B,、12個月
    C,、18個月
    D、24個月

  • 80

    這個標志是何含義,?查看本題分析
    A,、旅游區(qū)類別
    B、旅游區(qū)距離
    C、旅游區(qū)方向
    D,、旅游區(qū)符號

  • 81

    交通肇事致一人以上重傷,,負事故全部或者主要責(zé)任,并具有下列哪種行為的,,構(gòu)成交通肇事罪,?查看本題分析
    A、未帶駕駛證
    B,、未報警
    C,、明知是安全裝置不全或者安全機件失靈的機動車輛而駕駛的
    D、未搶救受傷人員的

  • 82

    駕駛機動車從高速公路匝道進入加速車道應(yīng)當如何正確使用燈光,?查看本題分析
    A,、不用開啟轉(zhuǎn)向燈
    B、開啟右轉(zhuǎn)向燈
    C,、開啟左轉(zhuǎn)向燈
    D,、開啟危險報警閃光燈

  • 83

    這個標志是何含義?查看本題分析
    A,、國道編號
    B、省道編號
    C,、縣道編號
    D,、鄉(xiāng)道編號

  • 84

    在道路上發(fā)生未造成人員傷亡且無爭議的輕微交通事故如何處置?查看本題分析
    A,、保護好現(xiàn)場再協(xié)商
    B,、不要移動車輛
    C、疏導(dǎo)其他車輛繞行
    D,、撤離現(xiàn)場自行協(xié)商

  • 85

    駕駛機動車行經(jīng)下列哪種路段時不得超車,?查看本題分析
    A、高架路
    B,、交叉路口
    C,、環(huán)城高速
    D、中心街道

  • 86

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮表示什么,?查看本題分析
    A,、危險報警閃光燈開啟
    B、前照燈開啟
    C,、前后位置燈開啟
    D,、前后霧燈開啟

  • 87

    這個標志是何含義?查看本題分析
    A,、高速公路報警電話號碼
    B,、高速公路交通廣播頻率
    C、高速公路救援電話號碼
    D、高速公路服務(wù)電話號碼

  • 88

    駕駛校車,、公路客運汽車,、旅游客運汽車載人超過核定人數(shù)多少以上的,一次記12分,?查看本題分析
    A,、百分之五
    B、百分之十
    C,、百分之十五
    D,、百分之二十

  • 89

    駕駛機動車通過急彎路時,最高速度不能超過多少,?查看本題分析
    A,、20公里/小時
    B、30公里/小時
    C,、40公里/小時
    D,、50公里/小時

  • 90

    機動車儀表板上如圖所示這個符號表示什么?查看本題分析
    A,、冷風(fēng)暖氣風(fēng)扇
    B,、空調(diào)制冷
    C、空氣循環(huán)
    D,、雪地起步模式

  • 91

    申請人有下列哪種行為,,三年內(nèi)不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證?查看本題分析
    A,、實習(xí)期記滿12分,,注銷駕駛證的
    B、申請人在考試過程中有舞弊行為的
    C,、申請人以欺騙,、賄賂等不正當手段取得機動車駕駛證的
    D、學(xué)習(xí)駕駛證明過期的

  • 92

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮表示什么,?查看本題分析
    A,、左轉(zhuǎn)向指示燈閃爍
    B、右轉(zhuǎn)向指示燈閃爍
    C,、車前后位置燈亮起
    D,、車前后示寬燈亮起

  • 93

    下列交通違法行為,一次記12分的是什么,?查看本題分析
    A,、駕駛機動車在高速公路上倒車的
    B、駕駛機動車在高速公路上違法停車的
    C,、駕駛機動車在城市快速路上違法占用應(yīng)急車道行駛的
    D,、駕駛機動車行經(jīng)人行橫道不按規(guī)定減速、停車、避讓行人的

  • 94

    申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)機動車駕駛證的,,會受到什么處罰?查看本題分析
    A,、處兩千元以下罰款,申請人在一年內(nèi)不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證
    B,、處五百元以下罰款,,申請人在一年內(nèi)不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證
    C、處五百元以上兩千元以下罰款,,申請人終生不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證
    D,、申請人終身不得再次申領(lǐng)機動車駕駛證

  • 95

    這個導(dǎo)向箭頭是何含義?查看本題分析
    A,、指示前方可左轉(zhuǎn)或掉頭
    B,、指示前方可直行或左轉(zhuǎn)
    C、指示前方可直行或掉頭
    D,、指示前方直行向左變道

  • 96

    在山區(qū)冰雪道路上行車,,遇有前車正在爬坡時,后車應(yīng)怎樣做,?查看本題分析
    A,、選擇適當?shù)攸c停車,等前車通過后再爬坡
    B,、迅速超越前車
    C,、低速爬坡
    D、緊隨其后爬坡

  • 97

    這個標志提示哪種車型禁止通行,?查看本題分析
    A、中型客車
    B,、小型貨車
    C,、各種車輛
    D、小型客車

  • 98

    這是什么交通標志,?查看本題分析
    A,、兩側(cè)變窄
    B、右側(cè)變窄
    C,、左側(cè)變窄
    D,、橋面變窄

  • 99

    車輛因故障必須在高速公路停車時,應(yīng)在車后方至少多少米處設(shè)置故障警告標志,?查看本題分析
    A,、100
    B、150
    C,、25
    D,、50

  • 100

    機動車儀表板上如圖所示指示燈亮表示什么?查看本題分析
    A、充電電流過大
    B,、蓄電池損壞
    C,、電流表故障
    D、充電電路故障

 
    想快速通過安全文明考試,,推薦您使用: + 仿真試題
順序練習(xí)隨機練習(xí)章節(jié)練習(xí)專項練習(xí)模擬考試手機APP下載

看過 科二記時需要多長時間 的學(xué)員們 還看了下面的考試題

元貝駕考2025科目一模擬考試
科目一章節(jié)練習(xí)分章節(jié)練習(xí),,學(xué)習(xí)起來更輕松科目一順序練習(xí)按照題庫順序逐題練習(xí),,不漏題科目一隨機練習(xí)打亂題目順序,檢驗掌握情況科目一專項練習(xí)分專項練習(xí),,有的放矢科目一模擬考試考前模擬,,做到心中有數(shù)
元貝駕考2025科目四模擬考試
科目四章節(jié)練習(xí)分章節(jié)練習(xí),學(xué)習(xí)起來更輕松科目四順序練習(xí)按照題庫順序逐題練習(xí),,不漏題科目四隨機練習(xí)打亂題目順序,,檢驗掌握情況科目四專項練習(xí)分專項練習(xí),有的放矢科目四模擬考試考前模擬,,做到心中有數(shù)

剩余時間:  

     未答題 當前題 已答題
    提交試卷重新出卷

    CopyRight © 2025 YBJK.com 元貝駕考
    您的學(xué)車之旅  我們一路相伴
    駕考輔導(dǎo)平臺,!駕校推薦網(wǎng)站?。?025駕考刷題網(wǎng)?。,。?br/> 蘇ICP備14012165號    蘇公網(wǎng)安備:32011502010019    增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 蘇B2-20150247
    隱私政策 法律條款 侵權(quán)投訴