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我院每個(gè)病區(qū)里都有一個(gè)意見(jiàn)箱,其中的意見(jiàn)簿上收集著住院患者真實(shí)的意見(jiàn)、建議以及或感動(dòng)或暖心的留言。
本期九院暖心故事,緣起于手外三科意見(jiàn)簿上住院患者戈老伯(化名)即興創(chuàng)作的兩首打油詩(shī):
《愈》
病愈出院返故地,
依依惜別難舍情。
梁溪河水深千尺,
不及九院醫(yī)師、護(hù)士、工作人員送我情。
《緣分》
九樓(九院)此地一為別,
汽車征程遠(yuǎn)萬(wàn)里。
揮手自辭分別去,
相逢相識(shí)是緣分。
“短暫住院數(shù)日,為九院醫(yī)生、護(hù)士、工作人員的熱情、細(xì)致、周到,以及為病人服務(wù)的(敬業(yè))精神贊嘆、欽佩、感動(dòng)!”這是88歲的“老無(wú)錫”、曾是語(yǔ)文老師的戈老伯在手外三科住院期間最真實(shí)的感慨。
戈老伯平日里身體十分健朗,但8個(gè)月前,無(wú)明顯誘因下發(fā)現(xiàn)自己左手背出現(xiàn)腫物,且腫物日益增大,并伴有皮膚破潰。擔(dān)憂不已的他在家人的陪伴下,慕名來(lái)到我院就診,詳盡檢查后,顯示其左手背有一體積約2cm*1.5cm*1. 5cm大小的黑褐色腫物突出體表,質(zhì)地硬,移動(dòng)度一般,表面破潰、干結(jié),手指活動(dòng)自如,無(wú)麻木。門診以“左手背皮膚腫物”收入手外三科病房,安排進(jìn)一步手術(shù)治療。
手外三科副主任、骨與軟組織腫瘤科副主任、骨內(nèi)科副主任陸征峰和助手龔灝、張乾醫(yī)師為戈老伯做了“左手皮膚腫瘤切除+局部皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)”,手術(shù)十分順利。術(shù)中腫塊被完整切除,送檢后提示為:皮膚原位鱗癌,后續(xù)戈老伯需定期隨訪,防止復(fù)發(fā)和并發(fā)其他惡性腫瘤。
如今,回想起這位患者在院的點(diǎn)滴,醫(yī)護(hù)們已不太記得細(xì)節(jié),只記得這是個(gè)開(kāi)朗健談、心態(tài)超好的“小老頭”,但戈老伯卻能一一羅列出來(lái):“陸征峰主任是我的主刀醫(yī)生,他極其負(fù)責(zé),對(duì)我的病情了如指掌并一直跟進(jìn),在手術(shù)臺(tái)上,他看我有點(diǎn)緊張,在麻醉等待期間一直握住我的手安慰我、緩解我的焦慮;住院期間,這里的護(hù)士們也十分關(guān)注我的情況,總會(huì)及時(shí)問(wèn)我是否有不適、有沒(méi)有什么需要幫助的地方……”
正是醫(yī)護(hù)們每天如一日的精心治療和溫馨護(hù)理,收獲了患者的高度信任和由衷認(rèn)可,這是醫(yī)者的“無(wú)價(jià)回報(bào)”。
也祝福這位“可愛(ài)、可親”的老伯伯幸福安康!