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薪火傳承守初心，風華正茂共奮進。九院護理秉承“厚德博愛，精誠恒久”的院訓，秉持全人照顧、人文為主的護理理念，全面實施責任制護理模式，運用循證方法和科學管理，創(chuàng)新護理服務(wù)模式，建設(shè)追求卓越的護理團隊，為患者提供整體性、持續(xù)性與人性化的護理服務(wù)，不斷推進護理高質(zhì)量發(fā)展。
01 悉心培育 構(gòu)建護理人才培養(yǎng)體系
無錫九院護理團隊是一支充滿活力、博愛奉獻、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的團隊，目前全院護士近600名護士，其中高級職稱22名，中級職稱117名，碩士8名，本科以上學歷占73.80%。男護士比例占7%，成立了“男護聯(lián)盟”。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和臨床工作需求，護理部不斷加強護理隊伍整體素質(zhì)建設(shè)。強化人才體系建設(shè)意識，以“大力挖掘、精心培養(yǎng)、合理使用、全面考核”四位一體為指導思想，形成全維度護理人才培養(yǎng)體系，不斷精益專科研究和技術(shù)創(chuàng)新，切實深化專科護理內(nèi)涵。以專科人才帶動專業(yè)化護理的發(fā)展。獲得無錫市百名科技之星、無錫市最美醫(yī)務(wù)工作者、無錫市太湖人才計劃“雙百”中青年醫(yī)療衛(wèi)生后備拔尖人才、“濱湖之光”醫(yī)療骨干人才。任職中華護理學會骨科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、江蘇省康復醫(yī)學會護理專業(yè)委員會常務(wù)委員、無錫市護理學會副理事長、無錫市護理學會骨科專業(yè)委員會主任委員，省市護理學會專業(yè)委員會委員30余人。
02 專業(yè)精進，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式
護理團隊始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，在深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵方面不斷推陳出新。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100％；開設(shè)了傷口護理、糖尿病足病、慢性難愈性創(chuàng)面門診、靜脈輸液治療門診、母乳喂養(yǎng)咨詢、干眼綜合治療門診、糖尿病慢病篩查室等專科護理門診；依托城市醫(yī)療集團及互聯(lián)網(wǎng)全面開展延伸服務(wù)，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理；注重服務(wù)效果評價，傾聽患者的聲音。
為提升護理專業(yè)技術(shù)水平，護理部相繼成立了靜脈治療、傷口護理、管道護理疼痛管理、血糖管理、VTE、骨科等7個專科護理學組，常態(tài)性開展護理會診、疑難病例討論等工作。同時各護理單元緊跟醫(yī)療發(fā)展需求，積極開展具有專科特色的護理新技術(shù)，為病人解決了許多難題。
03 借助信息，建立智慧護理質(zhì)控體系
護理部實施在分管院長領(lǐng)導下的護理部主任—科護士長—護士長三級管理模式。質(zhì)量管理實行矩陣式同質(zhì)化管理。圍繞護理關(guān)鍵質(zhì)量指標、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分開發(fā)質(zhì)控系統(tǒng)功能，設(shè)計質(zhì)控流程，層層推進護理質(zhì)控，實現(xiàn)護理全過程智能化精細化的閉環(huán)管理。護理部應(yīng)用護理管理工具，針對工作中多發(fā)的、難以解決的問題，開展持續(xù)改進項目，取得顯著成效，且多次在國家及省市級的持續(xù)改進項目比賽中獲獎。
04 提質(zhì)培優(yōu)，建立分層次護理培訓體系
我院是蘇州大學附屬醫(yī)院，江南大學、南京醫(yī)科大學教學醫(yī)院，護理部每年接受來自全國各地院校護理實習生60余人。連續(xù)十五年主辦國家級、省市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目20余項。
建立護理培訓分級管理檔案，結(jié)合專科建設(shè)要求制定分層培訓與考核計劃，形成以知識、思維、能力、素養(yǎng)“四位一體”的培訓模式，達到全員、全程、全方位的“三全”培訓體系。各護理單元結(jié)合專科理論與技能要求，通過開展專科業(yè)務(wù)學習、護理查房、疑難病例討論、應(yīng)急預案演練、實景考核等多元化、多維度培訓方式，提升護士臨床實踐能力。
提升急危重癥救治能力培訓。2016年，護理部啟動護理人員急危重癥救治能力提升專項培訓，推進急診醫(yī)學、重癥監(jiān)護病房同質(zhì)化管理，制定培訓計劃、質(zhì)量標準、考核方案，有效提高九院護理人員應(yīng)急救護能力，提升急診危重癥患者救治能力，同時也緩解了人力資源不足的問題。
05 開拓創(chuàng)新，持續(xù)推進護理高質(zhì)量發(fā)展
2017年成為無錫市骨科專科護士培訓基地，完成四屆專科護士的培訓，學員通過率100%。2020年獲得無錫市骨科護理臨床重點專科，2020年成為無錫市護理學會骨科護理主委單位。
護理人員立足于臨床工作，積極開展護理科研，近年來成功申報中華護理學會科研課、江蘇省醫(yī)院管理協(xié)會等各級各類課題20余項；發(fā)表SCI4篇，核心期刊30多篇。榮獲中華護理科技三等獎1項、江蘇省新技術(shù)引進獎二等獎2項、無錫市醫(yī)學進步獎二等獎1項等科研成果。在臨床護理中注重以問題為導向，創(chuàng)新變革，獲得國家專利60余項。
奮楫揚帆正當時，砥礪前行再出發(fā)，九院護理人將在踐行南丁格爾奉獻精神的路上繼續(xù)前行，為人民健康保駕護航！傳承創(chuàng)新、追求卓越、臻于至善。