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歲末年初之際,我院護理部以一場別開生面的管理培訓盛宴,開啟了護理“十四五”攻堅年,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。1月12日-13日,我院護理部主辦的《教練式高爾夫——向下管理》管理培訓在醫(yī)院20樓培訓教室圓滿完成。培訓課程旨在將高爾夫運動的智慧與教練技術相結合,為護理管理者提供一種全新的管理理念和實踐方法。我院護理管理人員、護理帶教老師等三十余人參加培訓。
特邀專家
課程從識己、育人和團隊管理三個模塊開展,通過理論教學、性格測評、場景模擬、案例分析等課程設置,結合高爾夫訓練規(guī)則,全員參與積分,讓每一位護理管理人員沉浸式體驗以“BOSS(老板)”或“COACH(教練)”的不同身份該如何管理團隊。
一、識己
在“識己”模塊中,培訓講師張懿男用生動案例帶大家了解管理的“前世今生”,關注傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別,并通過DISC現(xiàn)場性格測試,讓大家更加具象化認識自己,認識身邊同事。
二、育人
“高爾夫?qū)崙?zhàn)”模塊課程設置了9桿球,每一桿對應不同性格特點的被管理者,并針對不同場景提出問題,考驗每一位管理者解決問題的能力。無錫九院護理管理團隊、護理帶教老師自由分成六個小組,結合臨床護理工作實際,通過積極思考、小組討論、情景模擬、解析情景案例等形式,分別從患者服務、團隊協(xié)作、護理質(zhì)量、護理管理工具等方面舉例分析。大家在高強度的“思維碰撞”與高效的“急速揮桿”訓練的過程中腦洞大開,刷新了對“高爾夫教練管理”理念的認知。
現(xiàn)場氛圍熱烈,大家積極參與
三、團隊管理
“溝通無定式,管理亦無定式。”護理管理團隊與會人員經(jīng)過系統(tǒng)學習,深刻認識到《教練式高爾夫——向下管理》課程的精髓,將其與護理管理相結合,讓管理更為靈活,開啟更多可能。
四、管理總結
我院護理部副主任毛雷音對本次培訓課程進行總結,她表示此次創(chuàng)新式管理培訓意義深遠,“教練式高爾夫”管理培訓拓寬了護理團隊的管理思路,其中生動有趣的場景演繹、身體力行的實踐參與令人受益匪淺。護理團隊將不落窠臼、與時俱進、凝心聚力接續(xù)奮斗,努力打造一支“五力合一”的高效護理管理隊伍,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻護理力量。
(護理部、宣傳科)